Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Siparişim Hakkında Çözüm Bekliyorum

20 Ekim'de Pazarama uygulaması üzerinden LTB mağazasından iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 751274179. Ürünlerden biri, LTB jogger eşofman altı, bugüne kadar teslim edilmedi. Ancak uygulamada her iki ürün de teslim edilmiş olarak görünüyor. Sadece diğer ürün 25 Ekim'de elime ulaştı. B...
Fiyat İndirimi Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

5 Kasım’da Pazarama üzerinden Shark Neverchange5 Clean Sense IQ Max Hava Temizleyici siparişi verdim (Sipariş No: 160291758). Siparişim henüz elime ulaşmadan, ürünün fiyatında 2.000 TL’lik bir indirim yapıldığını gördüm. Ürünü Pazarama satıcısından aldım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Ko...
Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

29 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Proalet Hırdavat E-Ticaret satıcısından iki adet plastik menfez siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca bir...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Hakkımın İhlali Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Pazarama üzerinden Gordons mağazasından 'Macbook Air 13.6 kılıf' siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün olarak, açık kutuda 14 Pro modelinin kılıfı gönderildi. Ürünü iade etmek istedim fakat iade talebim kabul edilmedi ve ürün kargo ile bana geri gönderiliyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ul...
Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Cevap Alabildim: Güvenim Sarsıldı

29 Ekim 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Royal Canin Urinary s/o 3.5 kg kedi maması siparişi verdim. Satıcı olarak Bırvetklinik seçiliydi. Sipariş numaram: 5996***34. Ödemeyi kredi kartımla, 1755 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresi Kayseri. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
Boş Şişe İle Gelen D Vitamini Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

Pazarama üzerinden ‘iyi yaşam’ adlı satıcıdan d vitamini siparişi verdim. Bugün teslim aldığım kargoda ürünün şişesi tamamen boştu ve d vitamini kargoda dökülmüş halde geldi. Kargo paketinde veya kutuda başka bir hasar yoktu. Sipariş numaram: 396025754. Sorunu satıcıya yazılı olarak ilettim fakat h...
Siparişin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Alamama Sorunu

1 hafta önce Pazarama üzerinden Philips gc6842/30 model buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram: 830656111. Ürünü satın alırken stokta oldu...
Kazandığım Pegasus Puanlar Hala Yüklenmedi!

12 Ekim 2025 tarihinde İzmir’den Pazarama uygulaması üzerinden 15.614,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 297167917’dir. Kampanya şartlarına göre, 14 Ekim 2025 tarihinde 7.500 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 15 gün içinde 5.000 Pegasus puan verileceği belirtilmişti. Tüm koşulları sağla...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

3 Kasım 2025 tarihinde Saade’den kırmızı düğmeli blazer ceket siparişi verdim (Sipariş No: 743463233). Siparişimi Kahramanmaraş adresine, toplam 799,99 TL tutarında ve 3 taksit şeklinde ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişimde herhangi bir ilerleme olmadı; “hazırlanıyor” aşamasına da...
İade Onayı 8 Gündür Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum
01.11.2025 tarihinde Goodyear Winter marka lastiğimi garanti kapsamında Pazarama'ya iade ettim. Ürün firmaya teslim edildiği halde, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade onayım hâlâ verilmedi. Sipariş numaram: 496700706. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle 4 defa iletişime geçtim, her seferi...
Yanlış Beden Gönderilen Çocuk Bezi İçin İade Sorunu Ve Mağduriyet

Pazarama üzerinden Paddlers marka XXL 7 numara (25-30 kg) külotlu çocuk bezi siparişi verdim. Çocuğum 2,5 yaşında ve 25 kilo olmasına rağmen, elime ulaşan ürünün 7 numara ve XXL ile hiçbir ilgisi yoktu. Ürün 5’li paket halinde geldi, sadece bir paketi açıp içinden bir bezi görsel olarak incelediğimd...
Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sipariş gönderilmiyor. Defalarca aramama rağmen bir sonuç yok. Pazarama uygulamasından Altınyıldız isimli firmadan 30 Ekim tarihinde 803233204 sipariş numarası ile bir sipariş yaptım 8 Kasım oldu halen siparişiniz hazırlanıyor. 10 gündür kargoya dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerini de arıyoruz ilgil...
Pazarama Kargom Teslim Edilmedi Teslim Edilen Kişi Ben Değilim Çözüm Bekliyorum

Pazarama online sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322 model ankastre fırın satın aldım. Pazarama sipariş no 749040687 kargomun gönderi numarası 9962782. Borusan Lojistik tarafından gönderilen ürünüm yaklaşık bir haftadır Malatya’da görünüyordu ve gün içerisinde dağıtımda olduğu mes...
Pazarama 11 Gündür Beklenen Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

27 Ekim 2025 tarihinde Pazarama pet üzerinden pet alfa isimli mağazadan proline tavuklu yavru kedi maması 400 gr siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık yarım saat içinde iptal ettim fakat üzerinden 11 gün geçmesine rağmen 774 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte iki kez Paz...
Siparişim Hasarlı Olduğu İçin Teslim Edilmeden İade Edildi, Kuponum Ve Fiyat Avantajım Kayboldu
21 Ekim tarihinde Pazarama Market üzerinden Asperox Sarı, Mavi ve Tablet ürünlerini sipariş ettim. Siparişim İstanbul’dan gönderilecekti. Ancak ürünle...
Sipariş Verilen Akıllı Saatler Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29.10.2025 tarihinde Pazarama internet alışveriş sitesinden 756971722 sipariş numarasıyla 2 adet Kieslet siyah akıllı saat satın aldım. Ödemesini yaptım ve faturası da kesildi. Ancak ürünlerin teslimatı tarafıma yapılmadı. Teslimat adresim Selimiye Mah. 3014 Sok. Sakinler Apartmanı No: 15/7 Melikgaz...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri İse Sessiz
27 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Lee&Wrangler çok renkli gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 209172611. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve süreç boyunca herhangi bir iptal ya da stok sorunu yaşanmadı. Bu süre...
İade Edilen Ayakkabının Teki Kayıp İddiasıyla Ücret İadesi Reddedildi
Pazarama'dan 491279217 sipariş numarasıyla aldığım ayakkabıyı bedeni uymadığı için iade ettim. Fakat satıcı ayakkabının tekini göndermediğimi iddia ederek iademi reddetti ve bana tek ayakkabıyı geri gönderdi. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum
Pazarama'dan Verilen Yeşil Çay Siparişlerimde Sürekli Eksik Ürün Gönderilmesi Ve Yetersiz Çözüm

28 Ekim’de Pazarama'dan yeşil çay siparişi verdim (sipariş no: 745874801). İlk siparişimde birden fazla adet yeşil çay almama rağmen sadece bir paket ...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı
03.11.2025 tarihinden beri 5737*******67 takip numaralı oto parça siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Ürünüm Kayaşehir şubesinde bekliyor...
Kampanya Puanım Yüklenmedi Müşteri Olarak Tüm İşlemlerle Ben Uğraşıyorum
1-19 Ekim 2025 tarihleri arasında Pazarama'dan tek seferde ve farklı günlerde yaptığım her 1.500 TL ve üzeri alışveriş için 250 TL, toplamda 750 TL pazaramapuan kazanabileceğim kampanyaya katıldım. 6 Kasım 2025 tarihinde 250 TL puanım yüklenmesi gerekiyordu ancak halen hesabıma geçmedi. Dün müşter...



