Siparişimde Yanlış Ve Eksik Ürün, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
06.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 479233282 numaralı sipariş...imde 5 adet Gusto marka kedi sıvı ödül maması satın aldım. Ancak kargom eli
06.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 479233282 numaralı sipariş...imde 5 adet Gusto marka kedi sıvı ödül maması satın aldım. Ancak kargom eli
1 Nisan 2026 tarihinde saat 09.49'da Pazarama üzerinden Robo şarjlı taşınabilir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipari...ş numaram 406776799'dur. 2 Nisan’da siparişte herhangi bir hareket olmadığı için satıcıya ne zaman kargoya verileceğini sordum. 3 Nisan’da tarafıma “kargoya verildi” cevabı yazıldı
Pazarama üzerinden 31 Mart tarihinde Orthocare 6750 isimli dizlik siparişi ...verdim, ürün 4 Nisan’da elime ulaştı ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiğ
4 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir kamera siparişi verdim. Aynı gün, ürün daha kargoya verilmeden ve “kargom ...hazırlanıyor” aşamasındayken siparişimi iptal ettim. Buna rağmen para iadem henüz yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, para iadesi için satıcının iptali kabul etmesi gerekt
"Sadece ana firmaya teşekkür ediyorum, alt hobiurun firması maalesef güvenimi çok sarstı"
03.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcı Hobiurun’dan “Stop Disk-28 ...mm-2 adet” isimli ürünü 923506052 numaralı sipariş ile satın aldım. Daha so
Pazarama.com üzerinden Think24 (wb Teknoloji) adlı satıcıdan dx Racer Prince l kırmızı siyah oyuncu koltuğu satın aldım.... İlanda gördüğüm görsellerle bana gelen ürünün alakası yoktu. Yastık renginden sırt kısmındaki detaylara kadar pek çok nokta farklıydı ve bu durum, resmen farklı bir ürünü doğruymu
Pazarama üzerinden 25.03.2026 tarihinde 172321249 numaralı sipariş ile toplam 11.311 TL tutarında çiçek tohumu satın ald...ım. Ancak ürün belirtilen süreler içinde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, firmaya ulaşıp ban
"İade sürecini hızlandırdılar ve 3 iş gününde sorunum çözüldü."
11 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden alışveriş yapmak isterken, işlem sırasında kredi kartımdan 15.425,62 TL tutarı...nda çekim yapılmasına rağmen sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. O günden beri hem Pazarama hem de İş Bankası ile defalarca görüşmeme rağmen, ne siparişim var ne de kartımdan ç
"İadem geldi teşekkür ederim"
"Pazarama ya ve Melisa hanıma ilgileri için Teşekkürler..."
Pazarama üzerinden Samsung Galaxy a16 model cep telefonu satın aldım. Ürün,... Pazarama’nın sitesinde 5g uyumlu olarak satılıyordu; ancak telefonu kullan
06 Nisan 2026 tarihinde, gece saat 01.30 civarında bilgim ve iznim dışında Pazarama hesabıma giriş yapılarak iki adet si...pariş oluşturulmuştur. Sipariş numarası 311559296’dır. Bu siparişlerde kullanılan kredi kartı bana ait değildir, kartı tanımıyorum ve kart sahibiyle hiçbir bağlantım yoktur. Hesabı
Pazaramada üzerinden Altus al 1054 model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün ilanında teknik özelliklerinde A+ ener...ji sınıfı olarak belirtilmesine rağmen bugün teslim edilen ürün e enerji sınıfı çıktı. Sipariş numaram 696530823’tür. Pazaramada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve firmaya görselle
Pazarama üzerinden 7 Mart tarihinde 5002***91 numaralı siparişimle wd My Passport 5 TB harici disk satın aldım. Ancak te...slimatta, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız şekilde Huawei marka tablet gönderilmiştir. Bu durum açıkça hem satıcı hem de platform kaynaklı bir hatadır. Ürünü 6.296 TL
Pazaramada’dan bugün “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir e‑posta aldım. Oysa ben bu siteye daha önce hiç üye olmadım, ...hesap oluşturmadım ve kullanmıyorum. E‑postayı incelediğimde, Y**** Ç**** isimli bir kişi benim e‑posta adresimi kullanarak kolayca hesap açmış ve İstanbul’a iki kez sipariş vermiş
"Süreç biraz uzamış olsa da sorunum çözüldü teşekkürler Pazarama."
03.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Hayat adlı satıcıdan 815382566 numa...ralı siparişi verdim. Ürün indirime girdiği için henüz kargoya verilmeden,
Pazarama üzerinden, satıcısı da Pazarama olan Karcher SC 4 buharlı temizleyiciyi yaklaşık 12.500 TL ödeyerek satın aldım.... 31 Mart Salı günü ürün teslim edilmiş kapı önüne. Ürün görselde de görüşeceği üzere hasarlı, kutusu yırtık vaziyette dışarıda bırakılmış ve ben de bu yüzden henüz kutuyu açmadım.


"Teşekkürler ederim ilgilenildi."
2 Nisan 2026 tarihinde saat 13:32’de Pazarama üzerinden “profesyonel el ale...tleri” isimli satıcıdan Assur 21v Somun Sıkma Sökme Şarjlı Darbeli Matkap A
31.03.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Einhell Akü ve Şar...j Cihazı Başlangıç Kiti Power X-Change isimli ürünü 1.758 TL ödeyerek, sipa
04.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Hyundai HYB165P tanımlı 750 ml yüks...ek basınçlı yıkama köpük aparatı adlı ürünü satın aldım. Ürünü 10.03.2026 t
"Müşteri temsilcisi ve ilgililere teşekkür ederim. 24 saat geçmedi belki Ücret ve puan iadesi yapıldı."
26.03.2026 tarihinde Pazaramam uygulaması üzerinden orchemmıchal satıcısınd...an 6 adet yumuşatıcı siparişi verdim. Aynı anda farklı satıcılardan da sipa
Pazarama’nın Plus üyeliğine, Plus üyelere kupon indirimi olduğu belirtildiği için 23 Mart’ta kaydoldum. Amacım çocuğumun... okuldan istenen 25 renkten oluşan 100 metre uzunluğunda filament setini bu kuponla indirimli almaktı. Ancak kuponu defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdiği için kulla
25.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Opel Corsa için cam rüzgarlığı siparişi verdim, ancak aradan geçen zamana rağmen... ürünüm hiç teslim edilmedi. İlgili sipariş numaram 699560924’tür. Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her seferinde “Size dönüş yapacağız” denmesine rağ
Pazarama üzerinden 23.03.2026 tarihinde Microsoft 2024 Office programı satışı yapan e-fırsat isimli satıcıdan alışveriş ...yaptım. Satıcı, siparişimin ardından benden T. C. Kimlik numaramı talep etti. Nedenini sorduğumda ürünü tedarik ettikleri sisteme kayıt ettireceğini ve eşleştirme yapacağını söyley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100