to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, Açık Bilgilendirme Ve Acil İade Talebi
Pazarama üzerinden cumartesi günü bir adet güneş kremi siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama da yapılmadı.
Elimde 5620***70 numaralı sipariş bulunuyor. Siparişimin durumunu öğrenmek ve hızlanmasını sağlamak için müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir bilgi verilmedi ve sorunuma çözüm sunulmadı.
Güneş kremine acil ihtiyacım var, bu nedenle siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim sağlanamayacaksa da açık ve net bir bilgilendirme yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
