Açık Ambalajlı Kahve Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
"Pazarama tarafında sorunum çözüldü ancak bir daha bu satıcıdan hiçbir şey almam"



"Pazarama tarafında sorunum çözüldü ancak bir daha bu satıcıdan hiçbir şey almam"



"Aramaları en azından değerli."
23.02.2024 tarihinde Pazarama alışveriş sitesi “www.pazarama.com” adına cep... telefonuma, 2711038--- numaralı siparişim olduğu yönünde bir SMS geldi. SM
Pazarama hesabımdan bilgim ve onayım dışında izinsiz olarak alışveriş yapılmıştır. Bugün yaklaşık 850 TL tutarında, beni...m tarafımdan verilmeyen bir sipariş oluşturulduğunu fark ettim. Bu durum daha önce de iki kez başıma geldi ve hesabımdan tekrar tekrar izinsiz işlem yapılmasından dolayı ciddi anla
11.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Baymak marka klima siparişi verdim. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis ...kuruluma geldiğinde, klimanın arka kısmında hasar olduğunu tespit etti ve bu nedenle kurulumu yapamayacağını belirterek hasar tutanağı düzenledi. Bunun üzerine 21.02.2026 tarihind
Pazarama online üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde Dyson V8 Advanced adlı ür...ünü 15.199 TL bedelle satın aldım. Ürün sayfasına internetten bir link ile
Pazarama üzerinden Jeep marka bir sweatshirt satın aldım. Ödemeyi Ziraat Ba...nkası kredi kartımla, bir kısmını Bankkart Lira, kalanını da kartımdan çeki
Pazarama'dan Gündüz Saat firması üzerinden Welder wrs203 kadın kol saati satın aldım. Ürün 18 Şubat’ta teslim edildi, 19... Şubat’ta ise beğenmediğim için, kopçası ve klipsli etiketi dahil tüm aksesuarları tam ve eksiksiz şekilde iade talebi oluşturup geri gönderdim. Ürünün kopçasının çıkarılmış olduğu
Pazarama uygulaması üzerinden Karaca markalı bir çay fincan takımı satın aldım ancak elime satın aldığım modelden tamame...n farklı bir ürün ulaştı. Seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok daha farklı bir model gönderdiler. 19 Şubat günü teslimat yapıldı ve o günden beri durumu iletmek için süre


16 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden satıcı olarak Ebebek’ten Philips Avent 2’li biberon emziği siparişi verdim. S...ipariş numaram 227550317’dir. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine önce Pazarama ile iletişime geçtim ve siparişin kargo sürecinde
Yaklaşık bir haftadır Pazarama üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de iOS işlet...im sistemli telefonumdan mobil uygulama ile giriş denediğimde sistem beni içeri almıyor ve web tarafında sürekli olarak “Sorry, you have been blocked” uyarısını görüyorum. Uygulama
3 Şubat’ta Pazarama üzerinden budama makası ve budama testeresi siparişi verdim. 4 Şubat’ta siparişimin kargoya verildiğ...ine dair uyarı geldi ancak kargo takip numarasını kontrol ettiğimde takip kodu boş görünüyor ve herhangi bir bilgiye ulaşılamıyor. O günden bu yana, yani yaklaşık 19 gündür sistem
Pazarama üzerinden giyim kategorisinde bir ürün satın aldım. Siparişi 10 Oc...ak 2026 tarihinde oluşturmama rağmen siparişim işleme alınmadı ve kargoya v
Pazarama hesabıma kayıtlı e‑posta adresim iş yerime ait kurumsal mail adres...iydi. İşten ayrıldığım için artık bu mail adresine erişimim yok ve yaklaşık
İş Bankası kredi kartımda biriken puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. Bugün ve 21 Şubat tarihinde akaryakıt istasyonun...da, Pazarama ve çeşitli internet alışverişlerinde puanlarımı harcamak istediğimde işlem gerçekleşmedi, puanlar kartımda olmasına rağmen kullanımına hiçbir şekilde izin verilmiyor.
Pazarama Yanında uygulaması üzerinden Sportive satıcısından 137845620 numaralı siparişimle Quicksilver Arch Hempstretch ...adlı bir şort satın aldım. Siparişimi 13 Şubat’ta verdim, kargo 16 Şubat civarında elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, etiketleri ve poşeti üzerinde olacak şekilde aynı gün iade e


17.02 tarihinde Pazarama üzerinden Pharmaton 60 adlı sağlık ürününü sipariş ettim. 21.02 tarihinde tarafıma ürünün tesli...m edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi; ortada ne ürün var ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme. Sipariş numaram 5875***15’tir. Sistemde ü
20 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Epinline satıcısından PUBG Mobile uc dijital kodu satın aldım. Satın alma son...rası müşteri hizmetlerine özellikle ne kadar sürede teslim edileceğini sordum, tarafıma en geç 24 saati geçmeyeceği söylendi. Buna rağmen bugün 22 Şubat olmasına karşın ürün hâlâ t
İş Bankası’nın Pazarama uygulamasında hafta sonuna özel indirim kampanyasından yararlanmak isterken sürekli "pay 80" hat...ası alıyorum. Ödeme adımında İş Bankası kredi kartımla işlem yapmak istediğimde sistem bu hatayı veriyor ve ödeme çekilmiyor. Yaklaşık 1.145 TL tutarında bir alışveriş yapmaya çalı
Pazarama platformunda Kuveyt Türk iş birliği ile sunulan, 2.000 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL indirim ve “peşin fiya...tına 9 taksit fırsatı sizi bekliyor” şeklinde duyurulan kampanyadan yararlanmak amacıyla 12 Şubat 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Aptek Teknoloji adlı satıcıdan 11.999
11 Şubat tarihinde İş Bankası kredi kartımdaki 2.000 TL değerindeki puanı Pazarama’ya aktardım. Kampanya gereği Pazarama... Plus üyelerine ekstra %100 puan hediye edilmesi gerekiyordu. Aktardığım ana puanlar hesabıma geçti, ancak kampanya kapsamında verilmesi gereken hediye puanlar hesabıma hiç yansıma
Pazarama üzerinden Ronax 32 inç televizyon satın aldım. Ürün 14.02.2026 Cumartesi günü kargo ile tarafıma teslim edildi ...ancak kutuyu açtığımda televizyonun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü ben açtığım için satıcı kusuru bana yüklemeye çalıştı, fakat 32 inç ve altı televizyonlarda servis açma zorunlu

11 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 2.312 TL’ye, soğuk havalarda giymek için outdoor ayakkabı satın aldım. Buna r...ağmen 5 gün geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, ürün tedarikçisiyle görüşüp bana dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse
Pazarama hesabıma farklı bankalara ait çeşitli kartlarımdan puanlarımı yükledim ve şu anda hesabımda yaklaşık 9.500 civa...rında puan bulunuyor. Ancak bu puanlarla hiçbir alışverişte işlem yapamıyorum. Herhangi bir alışverişte puan kullanmak istediğimde sistem hata veriyor ve ekranda “İstek limit aşıl
30.01.2026 tarihinde 218858243 sipariş numarasıyla Pazarama üzerinden 10.527,06 TL ödeyerek Philips xb7151/07 Maraton Da...ily toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açtığımda süpürgenin bir başlığının tekerinin kırık olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü 5 Şubat 2026 tarihinde iade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100