to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 758 TL’ye Karşı Ürün Gönderilmedi Ve Kupon Yok
27 Haziran 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 129892395 sipariş numarası ile bir adet Kiwi şarjlı mop satın aldım. Ürünün faturası e-posta adresime gönderildi ve 758 TL ücret tahsil edildi. Ancak 29 Haziran’da sipariş durumunda ürünün tedarik edilemediğine dair uyarı ile karşılaştım.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece firmaya ceza kesileceği ve bana bir kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kupon da tanımlanmadı ve ürünüm gönderilmedi.
Ben ürünü satın alıp ücretini ödedim, fatura da kesildiği halde ürünün tedarik edilememesini ve sonrasında verilen kupon vaadinin de yerine getirilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kiwi şarjlı mop ürünümün bir an önce temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve siparişimin eksiksiz olarak yerine getirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sadece kupon tanımlama cüzi bir miktar var o kadar sorunu çözme ya da ürün satan firmaya bu ürünü satmışsın fatura göndermişsin o zaman bu ürünü ilgiliye gönder demek yok tek çözüm kupon yüklemek.
