to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Fiyat Değişikliği Nedeniyle Haksız Sipariş İptali
Pazarama üzerinden 27.06.2026 tarihinde Sinbo stand mikser – hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 779741271’dir. Satıcı ürünü hemen onayladı ve faturayı oluşturdu, yani siparişim sorunsuz şekilde ilerliyordu.
Ardından satıcı, ürünün fiyatını değiştirdikten sonra siparişimi “ürün tedarik edilemediği” gerekçesiyle iptal etti. Ancak aynı ürün satıcının sayfasında hâlâ satışta görünmekte ve tedarik edilebilir durumda. Bu nedenle iptal gerekçesinin gerçeği yansıtmadığını, asıl sebebin fiyat değişikliği olduğunu düşünüyorum.
Pazarama müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sadece ürünün fiyatının değiştiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem siparişim onaylanmış ve faturam kesilmiş olmasına rağmen, hem de ürün hâlâ satılıyor olmasına karşın, siparişimin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Talebim, Sinbo stand mikser – hamur yoğurma makinesi ürününün sipariş verdiğim andaki eski fiyatından tarafıma temin edilmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
