to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama’da Ürün Tedarik Edilemediği İptali Ve İade Gecikmesi
13.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım market alışverişinde ürün tedarik edilemediği için siparişim iptal edildi, ancak ödediğim tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi Pazarama bakiyesi ile toplam 305 TL olarak gerçekleştirdim.
Yaşadığım sorunla ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana paranın bankaya iade edileceğini ve sürecin devam ettiğini söylediler. Yaklaşık bir hafta kadar önce tekrar görüştüğümde ise 1–3 iş günü içinde iadenin yapılacağı, ayrıca memnuniyetim için kupon tanımlanacağı ifade edildi, ancak ne iadem gerçekleşti ne de herhangi bir kupon tanımlandı.
Uzun süredir bu iade sürecinin sonuçlanmamasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Pazarama’dan, Pazarama bakiyem üzerinden ödediğim 305 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
