to read complaints and reviews, or file yours.Paytr'den Valörlü Ödeme Teklifi Talebimize Cevap Gelmedi
Estedore firması olarak 7 Ekim tarihinde Paytr üzerinden valörlü ödeme seçenekleri hakkında bilgi almak ve bu konuda teklif talep etmek için kendi sistemleri üzerinden başvuru yaptık ve ayrıca 0232’li numaralarından telefonla arama sağlayarak iletişime geçmeye çalıştık. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
İş süreçlerimizi planlayabilmemiz ve gerekli finansal değerlendirmeleri yapabilmemiz için valörlü ödeme koşulları hakkında net bilgilendirme ve teklif almamız gerekiyor. Uzun süre boyunca hiçbir yanıt alamamak, operasyonlarımızın ilerlemesini olumsuz etkiliyor ve Paytr gibi kurumsal bir firmadan beklediğimiz hizmet seviyesinin oldukça altında kalıyor.
Talebimizin ilgili birim tarafından ivedilikle değerlendirilmesini, valörlü ödeme teklifi ve koşullarının tarafımıza iletilmesini ve sürecin daha fazla gecikmeden çözüme kavuşturulmasını istiyoruz. Bizimle i***@estedore.com mail adresimiz üzerinden veya 0535********00 numaralı telefonumuzdan iletişime geçilebilir. Ayrıca Paytr mağaza numaramız 438990 üzerinden de kayıtlarımıza ulaşılabilir.
Kaan D. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
