Dijital Kurye Gecikmesi Sanal Pos Açılmasını Engelliyor Ve İş Kaybına Yol Açıyor

Paytr üzerinden sanal pos başvurusu yaptım ancak Dijital Kurye bir türlü gelmediği için sanal posum yaklaşık bir haftadır hâlâ açılmadı ve bu yüzden işlerim ciddi anlamda aksadı.

Bir haftadır defalarca kez Paytr müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “gelecek, süreç ilerliyor” denilerek oyalanıyorum. Ne arayan var, ne gelen var, ne de somut bir çözüm sunuluyor. Bu kadar basit bir kurye sürecinin bu kadar uzatılması ve müşterinin bu şekilde ciddiye alınmaması kabul edilebilir bir durum değil. Sanal posum aktif olmadığı için ödeme alamıyor, iş kaybı yaşıyor ve mağdur ediliyorum.

Dijital Kurye sürecimin daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını, sanal posumun hemen aktif edilmesini ve uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.