Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paytr Mağaza Kapatma Nedeni Ve Bekleyen Ödemelerin Güvence Altına Alınması Talebi

29

Bağımsız bir Yoga eğitmeni olarak samedkonak.com üzerinden online ve yüz yüze eğitimler, uzmanlık programları ve etkinlikler sunuyorum. Faaliyetlerimi Gelir Vergisi Kanunu’nun mükerrer 20/b maddesi kapsamında sürdürüyorum.

Paytr nezdindeki 752791 numaralı mağaza hesabım, iş modelim başvuru aşamasında değerlendirilip onaylanmış olmasına rağmen, daha sonra “iş modeli ihlali” gerekçesiyle kapatıldı. Bu kararın hangi faaliyetimden ve sözleşmenin hangi maddesinden kaynaklandığını yazılı olarak sormama rağmen, sadece “risk değerlendirmesi sonucunda mağaza kaydınızın kapatılmasına karar verilmiştir” şeklinde genel bir yanıt aldım.

Hesabımda henüz valör tarihi gelmemiş ödemeler bulunmaktadır. Yönetim paneli üzerinden bakiyemi ve planlanan ödeme tarihlerini görebiliyorum. Ancak mağaza kapatma kararının bu ödemeleri etkileyip etkilemeyeceği hakkında tarafıma hiçbir açıklama yapılmamıştır. Bu belirsizliği hem ticari faaliyetlerim hem de malı yükümlülüklerim açısından endişe verici buluyorum.

Paytr’nin risk değerlendirmesi yapma hakkına saygı duyuyorum. Ancak başvuruda onaylanmış bir iş modelinin sonradan hangi somut gerekçeyle uygun bulunmadığının, hangi sözleşme maddesine dayanılarak işlem yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini bekliyorum. Ayrıca hesabımda görünen ve valör tarihleri belirlenmiş olan bekleyen ödemelerimin, ilgili tarihlerde tarafıma aktarılacağının netleştirilmesini; aksi bir işlem uygulanacaksa bunun da yazılı ve gerekçeli olarak açıklanmasını istiyorum.

Bu kapsamda Paytr’den;

– Hesabımın kapatılmasına ilişkin somut gerekçenin ve dayanak sözleşme maddesinin tarafıma açıkça bildirilmesini,
– Bekleyen ödemelerimin belirtilen valör tarihlerinde hesabıma aktarılacağının, aksi durumda uygulanacak işlemin ve gerekçesinin yazılı olarak paylaşılmasını,
– Mağazamın kapatılması kararının yeniden değerlendirilmesini

talep ediyorum.

Bu süreç, ödeme altyapımı değiştirmek zorunda kalmama ve faaliyetlerimin olumsuz etkilenmesine neden olmuştur. Konunun yetkili birimler tarafından ivedilikle ele alınmasını ve taleplerime açık, yazılı bir yanıt verilmesini rica ederim.

Samed K****
Paytr Mağaza No: 752791

11 Kasım 14:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Samed K. Merhaba, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli incelemeyi yaparak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paytr Tarafından Açıklama Olmadan Hesap Kapatılması

577

PayTR üzerinden "[şirket adı]" adına kayıtlı şahıs firmamız için hem web sitemizde hem de Instagram üzerinden satışlarım...

Açıklama Yapılmadan Yeni Açılan Mağaza Hesabım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum

15 Kasım 2025 15:44633

Paytr’ye yeni açtığım mağazam ile başvuru yaptım ve henüz hiçbir ödeme ya da satış almadan hesabım kapatıldı. 5 gündür b...

Paytr Mağaza Hesabım Kapatıldı Ve 4.285,89 TL Bakiye Ödenmedi

142

Kendime ait bir Pazaryeri platformu için yaklaşık 1 ay kadar Paytr ile çalıştım. Yaklaşık 2 ay önce hiçbir somut gerekçe...

Video Şikayetler

Paytr Para Yatırmıyor! Varol Süresi Dolmasına Rağmen Parayı Vermedi!

Paytr ParaYatırmıyor! Varol Süresi Dolmasına Rağmen Parayı Vermedi!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Paytr İletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Paytrİletişimsizlik, Müşteri Temsilcileri Ve Firma İle Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Lingu

Öne ÇıkanKonular