Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Hesabımda İşlem Yapamama Sorunu

315
Jack'nin Teşekkür Mesajı
“Sanırım teknik bir aksaklıktı 1 saat sonra tekrar kullanabildim.”

10 Temmuz sabah yaklaşık 07.30’dan beri Paycell hesabımda işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “İşlemine devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Android telefon üzerinden işlem yapıyorum ve bu nedenle hesabımdan hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sorunun ne olduğunu da öğrenemedim. Paycell hesabıma tekrar sorunsuz bir şekilde erişmek, hesabım üzerinden işlemlerimi yapabilmek ve bu teknik hatanın en kısa sürede araştırılarak kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eğer sistemsel bir sorun varsa bunun da tarafıma açıkça açıklanmasını, böylece hem benim hem de diğer kullanıcıların buna göre aksiyon alabilmesini istiyorum.

1 Destek
10 Temmuz 09:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Temmuz 13:29

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Jack
13 Temmuz 13:34

Sanırım teknik bir aksaklıktı 1 saat sonra tekrar kullanabildim.

13 Temmuz 15:00

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 13.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesap Doğrulama Hatası: İşleminiz Gerçekleştirilemiyor

138

Paycell hesabımı Android telefonum üzerinden doğrulamaya çalışırken son aşamada sürekli olarak “işleminiz gerçekleştiril...

Paycell Hesabım Doğrulanmıyor Sürekli Hata Alıyorum

9 Kasım 2025 03:471.891

Paycell hesabımı doğrulamak için hem iOS hem de Android cihazlarda, Paycell mobil uygulaması üzerinden son üç gündür def...

1 Destek

Selfie Doğrulama İşleminde Sürekli Hata

562

Paycell hesabımı doğrulamak için bir süredir uygulama üzerinden selfie ile doğrulama adımlarını tamamlamaya çalışıyorum....

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular