Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell'de Aktarılabilir Bakiye Limitim Sıfırlandı Ve Kartım Görünmüyor

10 Temmuz 08:55137

Bu sene başından beri her ay düzenli olarak ödemesini yaptığım faturam üzerinden Paycell’de ortalama 1.500 TL civarında karta aktarılabilir bakiye limitim bulunuyordu. Bu gece faturam yenilendikten sonra ise karta aktarılabilir bakiyemin limitinin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve uygulama ana sayfasında kartımı da görüntüleyemiyorum.

Düzenli ödeme yapmama rağmen limitimin sıfırlanmış olmasını ve kartımı görememeyi anlamlandıramıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, çözüm bulabilmek için öncelikle şikayet platformları üzerinden benzer durumları araştırdım.

Paycell hesabıma kayıtlı 0505 *** ** 22 numaralı telefon üzerinden gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu sene başından beri kullandığım karta aktarılabilir bakiye limitimin, mümkünse bugün içerisinde tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Temmuz 08:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Temmuz 13:27

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Temmuz 15:09

Değerli Müşterimiz, 13.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ve Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

10 Temmuz 11:29

Bugün aynı mağdur durumu bende yaşadım hala sizinki devam ediyormu

10 Temmuz 11:28

Merhabalar benimde limitim gözükmüyor bugün yenilenecekti normalde sizin durum aynımı karta aktarıla bilir bakiye hala sifirmi gösteriyor

Benzer Şikayetler

Paycell Bakiye Aktarma Hatası Ve 96 Saat Bekleme Süresi

25 Haziran 20:28165

Paycell kartımda karta aktarılabilir bakiyem olmasına rağmen bugün itibarıyla bakiyemi karta aktaramıyorum. Uygulama üze...

Aktarılabilir Bakiye Kullanılamıyor, Paycell Dijital Kartım Mağdur

25 Mart 16:421.235

Paycell uygulamasındaki dijital kartımda yer alan aktarılabilir bakiyem 25 Mart tarihinde yenilenmesine rağmen hiçbir şe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

PaycellHesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Profil fotoğrafı
Orkun
Paycell Kimlik Doğrulama Süreci

Paycell KimlikDoğrulama Süreci

Profil fotoğrafı
Osama
Paycell Kendi Kafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Paycell KendiKafasına Göre İşlem Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Paycell'in Haksız Ücret Alınması!

Paycell'in HaksızÜcret Alınması!

Profil fotoğrafı
Serhat
Paycell Tarafından Çözüm Alamıyorum!

PaycellTarafından Çözüm Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Paycell Kullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Turkcell PaycellKullanmadığım Paranın Faturaya Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri