Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Bilgileri Görüntülenmiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

43

Paycell uygulamasında kart bilgilerimi görüntüleyemiyorum. Uygulamaya girdiğimde “kart bilgilerim gözükmüyor, işleminize devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 saattir devam ediyor.

Bu süre içinde Paycell müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, bu yüzden destek alamadım ve mağduriyetim giderilemedi.

Sorunun acil olarak düzeltilmesini, uygulama üzerinden kart bilgilerimi yeniden görebilecek ve işlemlerime devam edebilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.

10 Temmuz 09:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Temmuz 13:36

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

13 Temmuz 13:41

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular