to read complaints and reviews, or file yours.Ayda Bir Yenilenen 4.400 TL Paycell Limitimin Ani Kesintisi
Uzun süredir Turkcell hattımda düzenli olarak her ay yenilenen 4.400 TL Paycell faturama yansıtılan limitim bulunuyordu. Faturamın kesim tarihi olan bugün, her ay yapıldığı gibi limitimin yenilenmesini beklerken bu ay limitimin yenilenmediğini gördüm.
Faturalarımı her zaman zamanında ve eksiksiz ödüyorum; hiçbir gecikme ya da ödeme sorunum olmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, finansal duruma göre limit tanımlandığını ve bu ay tarafıma limit tanımlanmadığını söylediler; ancak bununla ilgili net ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadı.
Her ay düzenli kullandığım ve ödeme disiplinime rağmen bir anda limitimin kaldırılması beni mağdur etti. Paycell ve Turkcell tarafından 4.400 TL faturama yansıtılan limitimin tekrar tanımlanmasını ve varsa bununla ilgili detaylı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Hızlı olursanız sevinirim limitin aktif hale gelmezse Turkcell'den Vodafone'a geçmeyi düşünüyorum Turkcell'den memnun değilim mağdur ediliyoruz sürekli
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 10.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
