Paycell Cüzdan Hesabımda Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Paycell cüzdan hesabıma girdiğimde, bakiyemin yazdığı kısımda “işlemine devam edemiyoruz, lütfen sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. 9 Temmuz’dan beri, yaklaşık bir gündür bu sorun devam ediyor.

Hesabımda 1000–2000 TL civarında bir bakiye bulunuyor ve bu paraya şu an erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor.

Cüzdan hesabımdaki bakiyenin bir an önce açılmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.