to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Bakiye Görüntülenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim”
10.07.2026 tarihinden itibaren Paycell uygulamasına Android telefonumdan giriş yapıyorum ancak hesabımdaki bakiyemi ve tanımlı kartlarımı göremiyor ve kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiye bulunuyor ve şu an hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Hem bakiyeme erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, bakiyemi ve kartlarımı görebilecek ve kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. İletişim için Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 533 ******51’dir.
