to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Bakiye Görüntülenmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
10.07.2026 tarihinden itibaren Paycell uygulamasına Android telefonumdan giriş yapıyorum ancak hesabımdaki bakiyemi ve tanımlı kartlarımı göremiyor ve kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 5.000 TL bakiye bulunuyor ve şu an hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunuma dair bilgi alamadım. Hem bakiyeme erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini, bakiyemi ve kartlarımı görebilecek ve kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. İletişim için Paycell hesabıma kayıtlı telefon numaram 533 ******51’dir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Sorunum çözüldü ilginiz için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden 13.07.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Paycell uygulamasından ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkür sorunum çözüldü
