to read complaints and reviews, or file yours.
19 Mart tarihinde İş Bankası kredi kartımla Paycell kartıma 19.741 TL tutarında yükleme yaptım. Bu işlemden sonra ne yük...lediğim bakiyeyi kullanabiliyorum ne de yatırım işlemi gerçekleştirebiliyorum. Aradan günler geçmesine rağmen uygulama üzerinden hâlâ yatırım yapamıyorum, param adeta blokede kalmı
Paycell hesabımı kişisel sebeplerle kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmet...lerine bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 4 kez aradım ve toplamda 20 dakik
23.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartı ekstresinde “Paycell/ Do talimatlı MP” açıklamasıyla 475 TL tutarında, ...bilgim ve iznim dışında bir işlem gördüm. Bu işlem için herhangi bir talimat vermedim, abonelik başlatmadım ve Paycell üzerinden böyle bir harcama yapmadım. İşlem ekstresinde tali
"Teşekkürler Paycell"
19.03.2026 tarihinde, sonu 0220 ile biten Kuveyt Türk kredi kartıma bağlı h...esabımdan, Paycell tarafından Trendyol üzerinden 75 TL tutarında izinsiz bi
App Store üzerinden ücretli bir uygulama satın aldım, daha sonra bu satın almayı iptal ettim. Uygulama ücreti için iade ...işleminin bir sonraki faturama yansıtılacağı söylendi, bunu bekliyorum; ancak asıl sorun farklı. Bu satın alma işlemini kredi kartıyla değil, kolay olsun diye telefon faturam üzeri
Uzun süredir Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmayı denediğimde herhangi bir şekilde i...lerleyemiyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır Paycell müşteri hizmetlerini aramama rağmen görüşmeler sürekli sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde canlı dest
Uzun süredir Paycell hesabımı Casper Via X40 model telefonum üzerinden doğrulamaya çalışıyorum ancak uygulamadaki selfie... aşamasında sürekli hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Kimlik okuma kısmı sorunsuz tamamlanmasına rağmen, selfie ekranında her denememde hata veriyor
23.03.2026 tarihinde saat 09:28'de Yapı Kredi World kredi kartımdan Paycell/Do talimatlı MP İstanbul açıklamasıyla topla...m 1.664,40 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir onayım ya da Paycell üzerinden yaptığım bir alışveriş bulunmamakt
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Turkcell Paycell faturama “Faturana Yansıt” şeklinde yansıyan bir abonelik/...ücret i aylardır kapatamıyorum ve her ay haksız yere ücret ödemek zorunda k
12.03.2026 günü saat 15:00 civarında Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncell...enmiştir…” içerikli, sözleşme güncellemesi ve fesih hakkı bildiren bir SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecek bir sözleşmeden ve 30 gün içinde ücretsiz fesih
Paycell üzerinden işlem yapmak istediğimde, hattımın daha önce başka birinin üzerine kayıtlı göründüğü uyarısını alıyor;... bu nedenle Paycell hesabı açamıyor ve hattıma tanımlı mobil ödeme özelliğini kullanamıyorum. Aynı sebeple Turkcell üzerinden de limit işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu ay itiba
13 Mart 2026 günü saat 17.00–18.00 arasında, Turkcell’in Paycell uygulaması üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan, ad...ıma bir dijital üyelik ve Paycell Card kaydı oluşturulmuş. Bu yetkisiz kayıtlarla bağlantılı olarak hesabımdan biri 4.571,60 TL, diğeri 3.428,70 TL olmak üzere toplamda ciddi tutar
Paycell’den “ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmenizin güncellendiği, kabul etmeniz durumunda güncel tutardan öd...eme yapılacağı” şeklinde SMS’ler aldım. Mesajlarda gönderen olarak Paycell yazıyor; ancak benim Paycell ile bu içerikte onayladığım herhangi bir sözleşmem bulunmuyor. Daha önce be
14.03.2026 günü saat 16:00 civarında Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncell...enmiştir…” ifadelerini içeren, sözleşme güncellemesi ve fesih hakkı bildiren bir SMS aldım. Mesajda, Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecek bir sözleşmeden ve 30 gün içinde ücretsi
Gardırop üzerinden yaklaşık 10 gün önce 1300 TL tutarında bir abiye satın a...ldım. Ödemeyi Paycell kartımla yaptım. Ürünü beğenmeyip iade ettim ve üzeri
20 Mart’ta Paycell üzerinden gram altın alış işlemi yaptım ve peş peşe çok kısa süre içinde 3 ayrı işlem gerçekleştirdim.... İşlemler 1 dakika bile geçmeden sonuçlanmasına ve altının fiyatında o süre içinde herhangi bir düşüş olmamasına rağmen, hesabımdaki para yaklaşık yüzde 26 oranında değer kaybetmi
11.03.2026 Çarşamba günü saat 18:03’te Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi günce...llenmiştir…” içerikli, sözleşme güncellemesi ve fesih hakkı bildiren bir SMS aldım. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecek bir sözleşmeden ve 30 gün içinde ücretsiz fes
Paycell üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan aylardır abonelik ücreti çekiliyor. Ne olduğu bile belli olmayan bir abo...nelik için son 3–4 aydır hattımdan/hesabımdan keyfi şekilde para kesiliyor. Böyle bir aboneliğe ne isteyerek kaydoldum ne de onay verdiğim bir ekran gördüm. Müşteri hizmetlerini a
Turkcell hatlarımda Paycell üzerinden Google Play Store kaynaklı 43,99 TL tutarında, bilgim dışında bir harcama yapıldığ...ını ve bunun 23.03.2026 tarihli faturalı hattıma yansıtıldığını fark ettim. Google Play üzerinden herhangi bir uygulamaya aboneliğim bulunmamaktadır ve tarafıma bu işleme ilişkin h
Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden, 17.03.2026 tarihinde saat 13:59:21'de Google Play Store servi...si üzerinden 199,99 TL tutarında “Faturana Yansıt” ile bir ödeme işlemi yapılmıştır. B002 kodlu bu işlem benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan gerçekleşmiştir. Durumu fark eder et
Paycell faturaya yansıt özelliğini kapatamıyorum ve hattım üzerinden istemediğim bir işlemle mağdur edildim. Hattım baba...mın üzerine kayıtlı ve dün tarafıma gelen bir linke çocuğum yanlışlıkla tıkladıktan sonra harcama bildirimleri gelmeye başladı. Ben herhangi bir üyelik açmadım, bu harcamayı da ben
Turkcell hattımın sonu 9537 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan App Store/iTunes üzerinden yapılmış gibi görü...nen işlemler yansıtıldı. Benim sadece banka hesabım olmasına rağmen, bu ödemelerin Paycell aracılığıyla yapıldığı söyleniyor. Ancak Paycell hesabımda herhangi bir kullanım veya kes
Paycell uygulamasını aktif olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 5 gündür fast ile para gönderme işlemi yapamıyorum. İşlem ...yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve ekranda “bakiye transfer 0” şeklinde bir ifade görünüyor, bu nedenle hiçbir şekilde fast üzerinden para gönderemiyorum. Paycell hesabım
Android telefonumda kullandığım Paycell uygulamasına 42 gündür giriş yapamıyorum. Yeni cihazımdan giriş yapmak istediğim...de “30 gün içinde 5 farklı cihazdan giriş yapıldı, 30 gün sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Paycell
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
