to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Donduruldu, Giriş Yapamıyorum Ve Açıklama Bekliyorum
Uzun süredir kullandığım Paycell uygulamasına yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabın Donduruldu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süre boyunca hesabımın neden dondurulduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlayamadım. Uygulamada sadece “Şifremi Unuttum” ve “Çıkış Yap” seçenekleri çıkıyor, ancak bunlar da hesabımın açılmasına yardımcı olmuyor.
Paycell hesabımın neden dondurulduğunun açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve uygulamayı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmem için tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
