to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi Ve Güvenlik İhlali
Paycell hesabım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 15 Temmuz’dan itibaren her gün düzenli olarak para çekildiğini bugün kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 2-3 bin tl civarında bir kaybım oluştu ve bu işlemlerle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım kesinlikle yok.
Durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım ancak bu harcamalar tarafıma ait değildir, hiçbirine onay vermedim. Güvenlik açığı sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu yaşananı asla kabul etmiyorum.
Paycell üzerinden gerçekleşen bu izinsiz işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yapılan harcamaların ve kesintilerin tamamının iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım ve bilgilerimle ilgili gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 30.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
