İki Kez Çekilen 438,90 TL İçin Alınamayan Spor Plus Kodu Ve İade Talebi

29.07.2026 tarihinde Paycell üzerinden s Sport Plus 1 aylık paket satın almak için peş peşe iki kez işlem yaptım. Her iki işlemde de ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata uyarısı çıkmasına rağmen GPay-s sport+ adıyla her biri 438,90 TL olmak üzere toplam 2 adet çekim yapılmış görünüyor. Buna rağmen hiçbir şekilde s Sport Plus kodu tarafıma iletilmedi.

Sorunun hangi tarafta olduğunu anlamak için hem Paycell hem s Sport ile iletişime geçtim. Paycell tarafında muhatap bulamadım, herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım. S Sport ile WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda ise ödemenin Paycell tarafında göründüğünü, bu nedenle Paycell’e başvurmam gerektiğini söyleyerek beni tekrar Paycell’e yönlendirdiler. Sonuç olarak ne Paycell ne de s Sport kodları gönderen, sorumluluk alan veya çözüm sunan bir muhatap sağlamadı.

Şu anda hem Paycell kayıtlarında hem de s Sport tarafında işlemlerim ortada olmasına rağmen, ödediğim toplam 2 X 438,90 TL tutarındaki ödemeye karşılık hiçbir hizmet alamamış durumdayım. Paycell’den, GPay-s sport+ adıyla gerçekleştirilen bu iki işlemin acilen incelenmesini ve kod teslim edilmediği için bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.