Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Kez Çekilen 438,90 TL İçin Alınamayan Spor Plus Kodu Ve İade Talebi

87

29.07.2026 tarihinde Paycell üzerinden s Sport Plus 1 aylık paket satın almak için peş peşe iki kez işlem yaptım. Her iki işlemde de ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata uyarısı çıkmasına rağmen GPay-s sport+ adıyla her biri 438,90 TL olmak üzere toplam 2 adet çekim yapılmış görünüyor. Buna rağmen hiçbir şekilde s Sport Plus kodu tarafıma iletilmedi.

Sorunun hangi tarafta olduğunu anlamak için hem Paycell hem s Sport ile iletişime geçtim. Paycell tarafında muhatap bulamadım, herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım. S Sport ile WhatsApp üzerinden yaptığım yazışmalarda ise ödemenin Paycell tarafında göründüğünü, bu nedenle Paycell’e başvurmam gerektiğini söyleyerek beni tekrar Paycell’e yönlendirdiler. Sonuç olarak ne Paycell ne de s Sport kodları gönderen, sorumluluk alan veya çözüm sunan bir muhatap sağlamadı.

Şu anda hem Paycell kayıtlarında hem de s Sport tarafında işlemlerim ortada olmasına rağmen, ödediğim toplam 2 X 438,90 TL tutarındaki ödemeye karşılık hiçbir hizmet alamamış durumdayım. Paycell’den, GPay-s sport+ adıyla gerçekleştirilen bu iki işlemin acilen incelenmesini ve kod teslim edilmediği için bu tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 19:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

31 Temmuz 14:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yusuf
31 Temmuz 16:43

Bana ulaşan ekip kodları gönderdiğini söyledi söylediğim gibi ben bunu o akşamki Fenerbahçe maçı için almıştım sizden dönüş olmadığı için gidip başka bir yerden aldım beni arayan ekibe de söyledim benim bu saatten sonra kodu ihtiyacım yok iadesini talep ediyorum zaten konuyu da ben iade talebi olarak açtım bana kodu göndermeniz hiçbir manası yok ne yapacağım ben iki tane ssport kodunu

1 Ağustos 11:40

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 31.07.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen TV+ Hizmeti İçin Haksız İkinci Kesinti Ve İade Talebi

224

Turkcell hattıma tanımlı hizmetler içinde TV+ hizmeti almamama rağmen, Mayıs 2026 tarihinde Paycell üzerinden 433 TL tut...

İki Kat Ücret Çekildim, İade İçin Günler Bekliyorum

955

16.02.2026 tarihinde saat 11:22 sularında 0543*****23 numaralı faturasız hattıma online bankam üzerinden 1.150 TL tutarı...

Onayım Olmadan Yapılan İşlemin İadesini Talep Ediyorum

28 Ağustos 2025 18:26637

22 Ağustos tarihinde, Google Play üzerinden görünmeyen bir işlemle Paycell hesabımdan 449,99 TL tutarında bir harcama ya...

1 Destek1 Yorum

Paycell Üzerinden Gelen İzinsiz 100 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

621

26.02.2026 tarihinde telefonuma Turkcell’den 100 TL’lik bir harcama yapıldığına dair SMS geldi ve bu tutarın Paycell uyg...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular