Paycell Üyelik

Paycell dijital banka hesabım üzerinden bir aydan uzun süredir IBAN oluşturamıyorum. Uygulama üzerinden her denememde “Teknik bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda bakiye bulunmuyor çünkü IBAN oluşturamadığım için para aktaramıyorum. Bu sorunu sadece mobil ...

Paycell hesabımda doğrulama işlemi sırasında tüm talimatları yerine getirmeme rağmen sürekli olarak selfie çekimiyle yüz tanıma hatası alıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Hesabımın bir...

06.11.2025 tarihinde Turkcell faturama, bilgim ve onayım dışında “htp click n Play” adıyla 229 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Söz konusu işlem Paycell üzerinden gerçekleşmiştir ve bu tür bir abonelik ya da satın alma işlemi kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır. Bu durum ilk kez başıma gelmekt...

Paycell hesabıma Kasım ayından bu yana Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama "güvenlik sebebiyle giriş yapılmıyor" uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. İçinde param ve şahsi kredi kartı bilgilerim bulunuyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hem maddi hem manevi olarak mağduriyet y...

Paycell hesabıma yaklaşık 4 haftadır erişemiyorum. Hesabım, 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldı. Ancak hesabımda hiçbir yasa dışı işlem, kumar, bahis, anormal para transferi veya şüpheli bir hareket bulunmamaktadır. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle il...

Paycell uygulamasına ilk kez kayıt olmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu alamıyorum. Netgsm operatörünü kullanıyorum ve bugün (05.11.2025) toplamda 5 kez denememe rağmen SMS ulaşmadı. Kayıt olmaya çalıştığım telefon numaram 0535 ile başlıyor ve e-posta adresim k***********@gmail...

05.11.2025 tarihinde annemi 0533 ile başlayan bir numaradan arayarak kendilerini Paycell yetkilisi gibi tanıtan kişiler, "Paycell hesabınız var, kapatacağız" diyerek SMS ile gelen onay kodunu istemişler. Annem de bu kodu paylaşınca, izinsiz şekilde adına Paycell hesabı açılmış. Ardından "Paycell dün...

4 Kasım’da Paycell mobil uygulamasını yükledim ve o günden beri kimlik doğrulaması yapamıyorum. İki gündür defalarca denememe rağmen, her seferinde “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı bir cihaz veya internet bağlantısı denemedim, ...

Paycell kart kullanıcısıyım ve yabancı kimlik bilgilerimle işlem yapmak istediğimde sistem tarafından bilgilerim okunmuyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemi internet üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum bugün de tekrar e...

Paycell alışveriş kredisi hizmetinde, 40.000 TL limitim olmasına rağmen Trendyol uygulaması üzerinden kredi kullanmak istediğimde “Krediniz olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu durumu bugün, yaklaşık 7-8 kez denedim ve her seferinde aynı olumsuz yanıtla karşılaştım. Konu hak...

Paycell hesabımı doğrulamak için yaklaşık bir aydır defalarca deneme yaptım. Kullandığım cihaz Xiaomi Redmi Note 12 ve bu cihazda NFC özelliği bulunmuyor. Uygulama üzerinden hesap doğrulama adımında sürekli olarak "cihazında NFC özelliği bulunmuyor" şeklinde bir uyarı alıyorum ve başka bir alternati...

31 Ekim tarihinde, hattımın sahibiyle birlikte hiçbir abonelik başlatmamamıza rağmen, Turkcell faturamda 'Paycell işlemleri' adı altında 720 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Google Play Store üzerinden de herhangi bir abonelik görünmüyor. Ayrıca, işlem ücretiyle ilgili şüpheli mesaj bildi...

Peysel adlı firmadan bu sabah saat 05:00’te onayım ve bilgim dışında kartımdan 293 TL tutarında para çekildi. Ben herhangi bir alışveriş ya da üyelik işlemi gerçekleştirmedim. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de henüz iletişime geçmedim. Kartımdan çekilen...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir, kredi kartımdan her ay düzenli olarak 420 TL 'Paycell/Game Masterpassistanbul' açıklamasıyla para çekiliyor. Bu ödemeyi başlattığıma dair hiçbir bilgim yok ve Paycell ile bugüne kadar hiçbir işlemim olmadı. Konu ile ilgili olarak önce bankamı, ardından Turkcell müşt...

Paycell uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “güvenlik sorunu” uyarısı alıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Android cihazımda, mobil veri kullanarak her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Paycell müşteri hizmetlerine ...

31 Ekim'de Paycell mobil uygulamasında yeni hesap açtım ve kimlik doğrulaması aşamasına geldim. Selfie adımını tamamladıktan sonra “İşleminize devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun 2 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ...

Paypall hesabı açmaya çalışıyorum ancak hesabı doğrulama bölümündeyken sorun çıkarıyor. Kimliği okutuyorum kabul ediyor, okutuyorum kabul ediyor, yüz kontrolünde gene kabul ediyor ama sondaki o doğrulama kısmında işleminiz gerçekleştirilemedi deyip beni tekrar yapmaya zorluyor.

İPhone 11 cihazımda Paycell hesabıma giriş yapmaya çalışırken “İşlemine devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve şu ana kadar farklı bir internet ağı denemedim ya da uygulamayı silip tekrar yüklemedim. Şu anda sadece hesabıma giriş y...

Bugün, bana ait olmayan “Çar Parking Multiplayer” ve “Kick Monster” adlı oyunlara bilgim dışında abonelik başlatıldığını SMS yoluyla öğrendim. Hiçbir şekilde bu oyunları indirmedim, oynamadım ve abonelik başlatmadım. Paycell üzerinden toplam 1894 TL tutarında ücret faturama yansıtılmış. Olayı fark e...

31 Ekim tarihinden bu yana Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işleminin selfie adımını tamamlayamıyorum. Selfie fotoğrafı çekiliyor, ancak her seferinde "İşlemine devam edemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu farklı cihazlarda ve hem Wi-Fi hem de m...