Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Açılan Paycell Hesabı Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı

profile
Deniz
21 Nisan 16:48
201

Bugün Paycell üzerinden adıma, benim kullanmadığım ve hattını bilmediğim başka bir telefon numarası ile hesap açıldığını öğrendim. Bu hesabın açılması için hiçbir onay vermedim, herhangi bir başvurum olmadı ve bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim.

Adımın ve bilgilerimin iznim olmadan bir başkasına ait numara ile Paycell hesabında kullanılması beni ciddi anlamda endişelendirmektedir. Bu hesabın üzerinden ne gibi işlemler yapıldığını, herhangi bir borç, ödeme ya da başka bir işlem oluşturulup oluşturulmadığını bilmiyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Adıma, bana ait olmayan bu numara ile açılmış olan Paycell hesabının acilen detaylı şekilde incelenmesini, güvenlik açısından kontrol edilmesini ve derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hesap üzerinden şimdiye kadar yapılmış tüm işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

21 Nisan 16:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Deniz
Deniz
21 Nisan 16:50

Bekliyorum ve acilen o hesabın kapatılmasını istiyorum

21 Nisan 17:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Deniz
Deniz
22 Nisan 18:26

Dönüş yapmadınız hala tam olarak ne olduğunu son durumun zaten ne olursa birkaç gün ve haftada oluyor lütfen erken sonuçlandırma yapar mısınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Sizin yaşadığınız bu durumu haksız para transferleri yapmak için bazı kişilerin yaptığını düşünüyorum ve Paycell in bu konuda büyük güvenlik açığı olduğunu görüyoruz. Daha birkaç gün öncesinde benimde şikayetim oldu buradan ve gerekli mercilere de şikayetlerimi yaptım görüyorum ki bazı kişiler az bazı kişiler benim gibi yüksek miktarda zarara uğruyor. Bu uygulamadan daha önce hiç bilgim yoktu. Olsaydı belki düşmezdim bu duruma. Yazık günahtır alın terimizi böyle heba ediyorlar. Bu kurumu ve kişileri önce Allah a sonra da yargıya havale ediyorum.

Deniz
Deniz
Şikayet Sahibi

Maalesef evet haklısınız inşallah düzelecek Paycell bu konuda zaten ayrıca el atması gerekiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Paycell Üzerinde İzinsiz Hesap Açılması Ve Acil Kapatılması İsteği

profile
Uğur
31 Aralık 2025 21:42
347

Adıma Açılan Yetkisiz Paycell Hesabı Ve Bilgi Güvenliği Sorunu

profile
Zeynep
29 Ocak 10:05
472
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri