Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzin Almadan Açılan Paycell Hesabı Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı

Deniz
Deniz
Paycell
21 Nisan 16:48334
Deniz'in Teşekkür Mesajı
Evet sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

Bugün Paycell üzerinden adıma, benim kullanmadığım ve hattını bilmediğim başka bir telefon numarası ile hesap açıldığını öğrendim. Bu hesabın açılması için hiçbir onay vermedim, herhangi bir başvurum olmadı ve bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim.

Adımın ve bilgilerimin iznim olmadan bir başkasına ait numara ile Paycell hesabında kullanılması beni ciddi anlamda endişelendirmektedir. Bu hesabın üzerinden ne gibi işlemler yapıldığını, herhangi bir borç, ödeme ya da başka bir işlem oluşturulup oluşturulmadığını bilmiyorum ve bu belirsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Adıma, bana ait olmayan bu numara ile açılmış olan Paycell hesabının acilen detaylı şekilde incelenmesini, güvenlik açısından kontrol edilmesini ve derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu hesap üzerinden şimdiye kadar yapılmış tüm işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

21 Nisan 16:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Deniz
Deniz
21 Nisan 16:50

Bekliyorum ve acilen o hesabın kapatılmasını istiyorum

21 Nisan 17:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Deniz
Deniz
22 Nisan 18:26

Dönüş yapmadınız hala tam olarak ne olduğunu son durumun zaten ne olursa birkaç gün ve haftada oluyor lütfen erken sonuçlandırma yapar mısınız

28 Nisan 12:51

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 28.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Deniz
Deniz
28 Nisan 12:52

Evet sorunum çözüldü çok teşekkür ederim

Yorumlar

Merve
Merve
Benzer Şikayeti Var
21 Nisan 17:51

Sizin yaşadığınız bu durumu haksız para transferleri yapmak için bazı kişilerin yaptığını düşünüyorum ve Paycell in bu konuda büyük güvenlik açığı olduğunu görüyoruz. Daha birkaç gün öncesinde benimde şikayetim oldu buradan ve gerekli mercilere de şikayetlerimi yaptım görüyorum ki bazı kişiler az bazı kişiler benim gibi yüksek miktarda zarara uğruyor. Bu uygulamadan daha önce hiç bilgim yoktu. Olsaydı belki düşmezdim bu duruma. Yazık günahtır alın terimizi böyle heba ediyorlar. Bu kurumu ve kişileri önce Allah a sonra da yargıya havale ediyorum.

Benzer Şikayetler

Paycell Üzerinde İzinsiz Hesap Açılması Ve Acil Kapatılması İsteği

Uğur
Uğur
Paycell
31 Aralık 2025 21:42409

Paycell üzerinde bana ait olan 5539****55 numaralı telefon hattımla, bilgim ve iznim olmadan hesap açıldığını yeni fark ...

Kimlik Bilgilerimin İzinsiz Kullanımıyla Açılan Paycell Hesabı Kapatılsın

Eren
18 Ocak 16:44818

17.01.2026 tarihinde Paycell üzerinde, kimlik bilgilerim kullanılarak tanımadığım bir telefon numarasıyla adım adına hes...

Adıma Açılan Yetkisiz Paycell Hesabı Ve Bilgi Güvenliği Sorunu

Zeynep
Zeynep
Paycell
29 Ocak 10:05553

Paycell üzerinde bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak hesap açıldığını dün fark ettim. Bu hesap açılırken bana ait...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok Kötü BirMüşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Paycell UygulamayaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Mağduru!

Paycell Mağduru!

Profil fotoğrafı
Engin
Paycell Güvenlik Nedeniyle Giriş Yapamama

Paycell GüvenlikNedeniyle Giriş Yapamama

Profil fotoğrafı
Ali
Paycell Doğrulama E-postası Göndermiyor

Paycell DoğrulamaE-postası Göndermiyor

Profil fotoğrafı
Bayram
Paycell İşleminize Devam Edemiyoruz Hatası

Paycell İşleminizeDevam Edemiyoruz Hatası

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri