to read complaints and reviews, or file yours.Paycell hesabımda, bilgim ve onayım olmadan “elektronik para sözleşmesi” açıldığını 13 Mart Cuma günü telefonuma gelen m...esaj ile fark ettim. Bu sözleşme için daha önce hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere başvuru yapmadım ya da abonelik talebinde bulunmadım. Sözleşmenin hangi işlem üzeri
21.03.2026 tarihinde saat 18:58’de hattıma “Hattınız faturalı hatlar için Faturana Yansıt'la ödemeye, faturasız hatlar i...çin TL bakiyenizden düşülerek ödemeye açılmıştır. Hattınızın açılması ile Paycell Kullanıcı Sözleşmesini onaylamış sayılıyorsunuz.” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından “Hattınız Fat
Uzun süredir Paycell hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır hesabım güvenlik nedeniyle kapatılmı...ş durumdaydı ve bu süreçte hesabımı hiçbir şekilde kullanamadım. Son 1–2 gündür ise uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda bu kez “hesap donduruldu” hatası almaya başladım ve artık
12.03.2026 günü saat 19:04’te, 0545*****85 numaralı Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik... Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Bilgim ve onayım dahilinde oluşturduğum herhangi bir Paycell üyeliğim veya Paycell üzerinden kullandığım bir hizmet bulunma
11.03.2026 tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nis...an 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriğinde sözleşmeye
13.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Türk Telekom hattıma Paycell’den, “çerçeve üyelik sözleşmenizin güncellendiği ...ve 15 Nisan’a kadar iptal başvurusu yapılmazsa sözleşmenin yürürlüğe gireceği” şeklinde bir SMS geldi. Ben Paycell ile daha önce hiçbir üyelik yapmadım, böyle bir uygulamadan dahi
"Teşekkürler"
Paycell uygulaması üzerinden açtığım hesabı kapatmak ve iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 saattir aralıksız uğra...şmama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arama yoluyla defalarca denedim ama herhangi bir yetkiliye ulaşamadım ve hiçbir destek alamadım. İletişim kuramadı
10.03.2026 tarihinde Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nis...an 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde bilgilendirme içeren bir SMS aldım. Mesaj i
Bilmediğim bir şirketten SMS mesajı aldım nedenini merak ediyorum. Paycell' in Turkcell ile ilişkisi olduğunu biliyorum ...ancak ben Turkcell hattı kullanmayı bıraktım. Burda bahsedilen sözleşme ne anlamadım, hattımı değiştirdikten sonra iptal etmeyi unuttuğum bir şey mi oldu anlamadım. Bu mesajın nede
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında, selfie çekme bölümünde sürekli hata alıyorum. On kereden fazla deneme...me rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve ekranda sadece hata veriyor ifadesi çıkıyor, başka bir açıklama veya yönlendirme olmuyor. Bu nedenle hesabımdaki paramı da geri alam
12.03.2026 tarihinde saat 10.06’da, Türk Telekom’a kayıtlı 0531… 8708 numaralı hattıma Paycell tarafından “Paycell Çerçe...ve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026’da yürürlüğe girecektir” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde, sanki da
Turkcell hattıma Paycell üzerinden bilgim ve onayım dışında 2400 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını, fatura...mı ödemek isterken ayın 15’inde fark ettim. Paycell hesabı bile oluşturmamış olmama rağmen, herhangi bir onay vermeden ve hiçbir doğrulama kodu, SMS ya da benzeri bir bilgiyi kimse
18 Mart saat 23.35’te 5528 numarasından, sanki kendi hattımdan gönderilmiş gibi görünen ve içeriğinde “DCB_Association:W...D6TGP4EFF58P53FR3RN85CVFCIAT43AP” ifadesi yer alan 4 adet mesaj gördüm. Bu mesajların hiçbiri benim bilgim ve onayım dahilinde gönderilmemiştir ve tarafıma ait değildir. Turkcell
14 Mart 2026 günü saat 12.10 civarında Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi günce...llenmiştir” içerikli bir SMS aldım. Paycell ile herhangi bir üyeliğim, sözleşmem veya aktif bir hizmetim bulunmadığı halde böyle bir mesaj gelmesi, kişisel verilerimin ve bilgi güv
"Sorun çözüldü."
Paycell ile hiçbir üyeliğim, başvurum ya da sözleşmem olmamasına rağmen 14.03.2026 tarihinde saat 17.03 civarında cep te...lefonu numarama “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir. Yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir…” şeklinde başlayan
10 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom hattıma Paycell adına bir üyelik sözleşmesi SMS’i geldi. Paycell isimli uygulamada ...herhangi bir üyeliğim bulunmamakta, bu marka ile hiçbir ilişiğim yoktur ve bugüne kadar hiçbir sözleşme imzalamadım. SMS ile iletilen sözleşmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Paycel
"2019 yılında üyelik yapıldığı bilgisi verilip, onayım ile iptalini gerçekleştirdiler. Selin hanımdı galiba süreci çok hızlı tamamladı."
13.03.2026 tarihinde Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri v...e Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 16.00 civarında, 533 ******92 numaralı Vodafone hattıma Paycell’den “Paycell Çerçeve Öd...eme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde sözleşme değişikliğinden, bu değişikliğin 15 Nisan 2026 tarihinde
12.03.2026 tarihinde Paycell tarafından iznim ve onayım olmadan hattıma sözleşme güncellemesi hakkında bir SMS gönderild...i. Mesajda, bu sözleşme güncellemesinin fesih yapılmadığı takdirde 15 Nisan’da yürürlüğe gireceği belirtiliyordu. Ancak benim Paycell ile bilerek yaptığım herhangi bir üyeliğim, sö
13.03.2026 tarihinde, Paycell’den iznim ve onayım olmadan hattıma bir sözle...şme güncellemesi hakkında SMS gönderildi. Mesajda, bu sözleşme güncellemesi
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında Vodafone hattıma, 0507********16 numaralı telefonuma, “Paycell Çerçeve ...Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde sözleşme değişikliğinden, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gire
14 Mart 2026 Cuma günü telefonuma, Paycell üzerinden adımı kullanarak açılm...ış bir abonelikle ilgili ücret alınacağına dair bir SMS geldi. Ancak bu abo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
