to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Paycell Sistemine Kayıt Edilmem Ve Sözleşme Güncelleme Mesajı
13.03.2026 tarihinde Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Paycell üzerinden herhangi bir aboneliğim ya da bu kapsamda bir sözleşmem bulunmamaktadır.
Bu nedenle, iznim ve bilgim dışında adımın sistemlerinizde yer alıyor olmasından ve tarafıma bu şekilde sözleşme güncelleme mesajı gönderilmesinden rahatsızım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinize ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamadım.
Adımın ve bilgilerimin Paycell bünyesindeki tüm abonelik ve üyelik sistemlerinden tamamen silinmesini, SMS ile güncellendiği bildirilen sözleşmenin iptal edilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 19.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
2019 yılında üyelik yapıldığı bilgisi verilip, onayım ile iptalini gerçekleştirdiler. Selin hanımdı galiba süreci çok hızlı tamamladı.
