to read complaints and reviews, or file yours.
Birkaç hafta önce Türkcell'den Paycell kart aldım ve içine para yükledim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hem Ep...ic Games'te hem de Ubisoft'ta hiçbir tutarda ödeme yapamıyorum; 10 TL gibi küçük bir tutarı bile “kart reddedildi, başka banka kartı kullanın” uyarısıyla geri çeviriyor. Bu sorun,
28 Aralık 2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden 2.450 TL tutarında gümüş satın aldım. Ardından gümüşümü satmak içi...n satış emri vermek istediğimde uygulama sürekli hata veriyor ve “İşleminizi gerçekleştirmiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle paramı çekemiyorum ve işlemimi t
Paycell kartımla Hepsiburada üzerinden bir bisiklet için 10.962 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün kargodayken siparişi ipt...al ettim, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu tutar benim için az bir para değil, borçlarım var ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde m
26 Aralık saat 23.00 civarında Paycell üzerinden işlem yaparken, sistemde Paycell puanım varmış gibi gösterildiği için k...endi puanımı kullanacağımı düşündüm. Ancak gerçekte puan değilmiş; bu yönlendirme sonucunda Paycell karta para yükledim ve bu tutar faturama yansıtıldı. Hiçbir şekilde bilgilendir
10.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden gümüş alımı yaptım. Daha sonra aynı gümüşü sistem üzerinden satarak bozdurdum anc...ak gümüş satışından gelen para hesabıma geçmedi, üstelik elimde gümüş de kalmamış oldu. Yani hem gümüşüm gitti hem de satış bedelini alamadım. Bu işleme ait 188316767 numaralı işl
19 Aralık’ta Paycell üzerinden Amerika’ya 1.100 dolar tutarında yurt dışı para transferi gerçekleştirdim. İşlem sonrası ...para karşı tarafa geçtiğine dair onay mesajı gelmesine rağmen ne alıcıya herhangi bir ödeme ulaştı ne de tarafıma iade yapıldı. Aradan geçen süre boyunca bu tutar ortada olmadığı i
Paycell hesabımda bulunan iki ayrı Paycell kartım arasında para transferi yapamıyorum. Dün öğle saatlerinden beri bir Pa...ycell kartımdan diğer Paycell kartıma 1.000 TL göndermeye çalışıyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Uygulamada transfer bakiyesi 0,00 TL olarak görünüyor ve bu nedenle kartlarım aras
Letgo üzerinden bir telefon satın aldım, ürün daha sonra iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Ödemeyi Paycell üzerind...en yaptım, 17.12.2025 tarihli işlem için Paycell referans numaram 5351******78. Letgo tarafında iadenin yapıldığı görülmesine rağmen, yaklaşık dört gündür Paycell hesabıma para hen
22.12.2025 tarihinde Halkbank kredi kartı ekstremde “Paycell/Do Talimatlı MP” açıklamasıyla 243,80 TL tutarında bir çeki...m gördüm. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadığı için hemen Turkcell müşteri hizmetlerini aradım. Konuyu aktardığımda beni Paycell yetkililerine yönlendirdiler
Paycell uygulamasında kayıtlı sanal kartıma yanlışlıkla 100 TL para gönderdim. Aslında bu tutarı fiziksel kartımda kulla...nmak istiyordum ancak yükleme sanal kartıma geçmiş. Kartlarım arasında transfer yapmak istediğimde ise sistem benden kimlik doğrulaması istiyor, tüm adımları eksiksiz ve sorunsuz ş
Bugün saat 09.00 civarında Paycell hesabıma toplam 4.800 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası her zaman yaptığım gibi IBAN...’a para transferi gerçekleştirmek istediğimde sistem “bakiyede olan parayı sadece alışveriş yapabilirsiniz” uyarısı verdi ve aktarılabilir bakiye 0 TL olarak göründü. Daha önceki
25 Aralık 2025 tarihinde saat 11.50 civarında bir arkadaşım kendi banka hesabından benim Paycell hesabıma 40.000 TL gönd...erdi. Bu para girişi olduktan hemen sonra Paycell uygulamamda bloke işlemi yapıldı ve söz konusu tutar hesabımda hiç görünmez hale geldi, sadece uygulamaya giriş yapabiliyorum. Ya
22.12.2025 tarihinde Togg üzerinden oluşturduğum siparişimi iptal ettim. 100.000 TL ön sipariş ödememin Paycell'e iade e...dildiği ve 2 iş günü içinde hesaba geçeceği bilgisi verildi. Üç iş günü boyunca bekledim. Paycell uygulamasına konuyla ilgili kayıt oluşturdum. Bana Togg'la görüşmem gerektiği söyl
Paycell Kart ile Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından bir bilet satın aldım, daha sonra bileti iptal ettim...; ancak üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Obilet, iade işleminin kendi taraflarından başarıyla yapıldığını ve paranın Paycell’e gönderi
Hepsiburada üzerinden 10.962 TL tutarında bir bisiklet siparişi vermiştim. Kargo aşamasındayken siparişi iptal ettim ve ...iade süreci başlatıldı. Ödemeyi Paycell üzerinden yapmıştım, sonrasında sadece alışverişte kullandığım kartı değiştirdim, Paycell uygulamam aynı şekilde duruyor. İade sırasında pa
Kalan ve 05.11.2025 tarihinde Paycell hesabıma 300 TL yükledim ve zaman içinde bu bakiyeyi kısmen kullanmış olsam da hes...abımda 300–400 TL arasında bir tutar kaldığını net şekilde hatırlıyorum. Bugün Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Paycell hesabımda para durumunu kontrol etmek istedi
Paycell uygulamasında bugün, 24.12.2025 tarihinde hesabıma yaklaşık 50.000 TL para geldi. Ardından 15.000 TL fast işlemi... gerçekleştirdim ve bu işlemden sonra hesabımda bakiye 0 TL olarak görünmeye başladı. Hesabımda yaklaşık 37.000 TL civarında para olmasına rağmen bu tutara erişemiyor, kullanamıyor
Yaklaşık bir aydır Paycell kullanıcısıyım ve son bir haftadır Paycell kartıma hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Bu sor...unu özellikle içinde bulunduğumuz haftanın pazartesi günü net olarak fark ettim. Akbank, Ziraat gibi farklı bankaların ATM’lerinden ve PttMatik üzerinden de birçok farklı gün ve d
Paycell mobil uygulamasında bulunan hesabımda şu an 99.000 TL bakiyem olmasına rağmen fast işlemi yapmama izin verilmiyo...r. İşlem yapmak istediğimde sürekli “limitiniz doldu” uyarısı alıyorum. 13 Aralık’tan sonra sadece 23 Aralık’ta 1.000 TL gönderdim, bunun dışında herhangi bir para akışı ya da işle
Paycell mobil uygulamasındaki hesabıma FAST yöntemiyle 100.000 TL yükledikten kısa bir süre sonra, herhangi bir uyarı ve...ya bilgilendirme yapılmadan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 2 saat boyunca paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Paycell müşteri hizmetl
Paycell hesabımda kimlik ve yüz doğrulaması yapmama rağmen iki gündür işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden kim...lik ve yüzümü yaklaşık 20 kez onaylatmayı denedim ancak her seferinde “hata lütfen daha sonra deneyiniz” uyarısını alıyorum ve doğrulama bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorun nedeniyl
"Halloldu teşekkürler kesinti kısmi 500 TL civarında yansımadı ama ana kart bakiyesi iptal oldu sağ olun"
23.12.2025 saat 14.27 civarında Paycell uygulamasına ilk kez giriş yaptım. ...Uygulamada karta aktarılacak tutar olarak 4.500 TL civarında bir miktar gör
"Müşteri hizmetlerini aradıktan ve şikayetvar.com'a yazdıktan yarım saat sonra Paycell kartım üzerindeki bloke kalktı ve paramı kullanabildim. Çok çok teşekkür ederim... Paycell mağduriyetimi dakikalar içinde giderdi. Hafta sonuna kadar yıkım yapılacak evden taşınmış olacağım. Teşekkürler Paycell 😘."
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100