to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell mobil uygulamasında bulunan hesabımda şu an 99.000 TL bakiyem olmasına rağmen fast işlemi yapmama izin verilmiyor. İşlem yapmak istediğimde sürekli “limitiniz doldu” uyarısı alıyorum. 13 Aralık’tan sonra sadece 23 Aralık’ta 1.000 TL gönderdim, bunun dışında herhangi bir para akışı ya da işlem yapmadım.
Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca beklemem gerektiği söylendi ancak somut bir çözüm veya net bir süre bilgisi verilmedi. Hem hesabımda yüksek tutarda para bloke durumda bekliyor hem de bu para ile ödemem gereken kredi kartı borcumu ödeyemiyorum.
24 Aralık 2025 tarihinde bu sorun çözülmezse, faizli şekilde ödemek zorunda kalacağım kredi kartı borcum nedeniyle, uğrayacağım faiz ve mağduriyet için savcılığa başvurmayı düşünüyorum. Kendi sistemlerinizdeki kısıtlamalar yüzünden neden ben faiz ödemek zorunda kalıyorum, bunu kabul etmiyorum.
Fast limitimin acilen açılmasını, 99.000 TL’lik bakiyemi kullanabilecek şekilde hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve bu süreçte oluşabilecek faiz mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Paycell uygulaması üzerinden kredi kartıma borç ödeme işlemi yaptım. Paycell hesabımdan kesilmesine rağmen 5 gün oldu, hâlen kredi kartı bakiyeme yansımadı. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturulmasına rağmen hâlen bir dönüş olmadı ve bu sorunun nasıl çözüleceğini çok merak ediyorum.
Paycell uygulaması üzerinden kimlik onayı yapmak istedim, tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen işlemin sonunda “işlem tamamlanamadı, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve kimlik onayım gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum, bu nedenle hesabımı tam...
Paycell uygulamasında Şubat ayından beri kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum. Uygulamayı daha önce silip yeniden yükledim, şu an tekrar kullanmaya çalışıyorum; ancak yüz tanıma aşamasında sistem beni kesinlikle kabul etmiyor. Tüm bilgilerim kimliğimle ve uygulamadaki kayıtlı bilgilerimle birebir ayn...
Paycell üzerinden şirketim adına kayıtlı NTS karta 3 Şubat 2026 Salı günü Banlaya hesabımdan fast ile yanlışlıkla 90.000 TL para gönderimi yaptım. Hatanın hemen ardından firmayla iletişime geçerek paramın iadesini talep ettim. Bana yalnızca mail atmam gerektiği ve talebimin 72 saat içinde çözüleceği...
05.03.2026 tarihinde saat 01:22 sularında Paycell uygulamasından Garanti Bankası hesabıma 1.220 TL tutarında fast para transferi gerçekleştirdim. Paycell kartımdan para çıkmış ve işlem “giden fast” olarak görünmesine rağmen Garanti hesabıma bu tutar hiç düşmedi. Bankamla görüştüğümde de sistemlerind...
Yorumlar