Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Paycell’de Hesabım Bloke Edildi Ve 37.000 TL Parama Erişemiyorum

24 Aralık 2025 19:531.407

Paycell uygulamasında bugün, 24.12.2025 tarihinde hesabıma yaklaşık 50.000 TL para geldi. Ardından 15.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemden sonra hesabımda bakiye 0 TL olarak görünmeye başladı. Hesabımda yaklaşık 37.000 TL civarında para olmasına rağmen bu tutara erişemiyor, kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapılacağı söylendi, ancak net bir gerekçe, açıklama ya da süre bilgisi verilmedi. Herhangi bir şüpheli işlemim olmadığı halde hesabımın bu şekilde bloke edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Paycell’den, hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve yaklaşık 37.000 TL tutarındaki paramın hemen kullanıma açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu gerekli resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

24 Aralık 2025 19:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

25 Aralık 2025 17:28

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Paycell

26 Aralık 2025 14:59

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34653711 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Bülent
Benzer Şikayeti Var
28 Mayıs 23:11

Paycell büyük bir pişmanlıktır. İnsanların mağduriyetine hiçbir şekilde çözüm bulmuyorlar.

1 Mayıs 17:53

Blokeniz kalktı mi

Emirhan
Benzer Şikayeti Var
28 Nisan 10:53

Murat bey blokeniz ne kadar zamanda kalktı

Benzer Şikayetler

Paycell'de Bakiye Transferi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10 Kasım 2025 10:081.102

Paycell uygulamasında “Bakiye Transferi” özelliğini kullanarak toplam 2500 TL bakiyemi transfer bakiyesine çevirmek isti...

1

Paycell Uygulamasında İşlem Yapamama Ve 20 Bin TL Bakiye Blokajı

9 Nisan 04:35516

8 Nisan 2026 tarihinde saat 15.07’den sonra Paycell mobil uygulaması üzerinden hiçbir işlem yapamaz hale geldim. O andan...

Video Şikayetler

Paycell Limit Var Para Aktaramıyorum

Paycell Limit VarPara Aktaramıyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
Paycell Veli Onayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Paycell VeliOnayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri