to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Togg üzerinden oluşturduğum siparişimi iptal ettim. 100.000 TL ön sipariş ödememin Paycell'e iade edildiği ve 2 iş günü içinde hesaba geçeceği bilgisi verildi. Üç iş günü boyunca bekledim. Paycell uygulamasına konuyla ilgili kayıt oluşturdum. Bana Togg'la görüşmem gerektiği söylendi. Durumla ilgili tekrar Togg'a ulaştığımda, paranın Paycell'e gönderildiği bilgisini aldım. Tekrar Paycell'i aradığımda ise önce bize para gelmediği, hemen sonrasında ise gelmiş fakat 14 iş günü içinde hesabınıza aktarılacağı söylendi. 14 iş günü çok uzun bir süredir. Paycell'in parayı iade etmemesinden dolayı eksi hesaba girmek durumunda kaldım ve bu sebepten dolayı ekstra faiz ödemek zorundayım. Konuyla ilgili Paycell'den şikayetçiyim. Konunun incelenerek ilgili tutarın ivedilikle iadesi ve tarafıma bilgi verilmesi talep ediyorum.
10.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden Togg Trumore uygulaması aracılığıyla İş Bankası’na ait kredi kartımla 101.708,71 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra siparişimden vazgeçip iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından 18.12.2025 tarihinde Trumore E-cüzdan hesabıma 100.000 TL yatırıldı...
Togg siparişi verdim. 60 bin TL ödemem gerekiyordu. Yanlışlıkla Paycell üzerinden ödemişim ve kredi kartımdan 61.025 TL çekilmiş. Siparişi iptal edince Togg 60 bin TL'yi hemen gönderdi. Paycell'e başvurmama rağmen 40 gün geçti. Paramı Paycell ödemedi.
05.11.2025 tarihinde Paycell üzerinden Togg Trumore uygulaması aracılığıyla 101.708,71 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Siparişimi iptal ettiğimde, 11.11.2025 tarihinde Paycell hesabıma yalnızca 100.000 TL iade edildi. Kalan 1.708,71 TL ise tarafıma ödenmedi. Eksik iade ile ilgili olarak Pay...
Bugün Paycell dijital cüzdanıma başka bir banka hesabından Togg aracın ön sipariş ödemesi olan 100.000 TL’yi aktardım. Ancak sonrasında, herhangi bir sebep belirtilmeksizin hesabıma bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin yüksek meblağlı olması nedeniyle blokaj uygulanmış olabileceği...
15 Eylül’de Togg araç siparişi vermek amacıyla Paycell cüzdanıma 92.000 TL yükledim ve ardından bu tutarı Togg’un hesabına havale ettim. Ancak işlem sonrasında param ne Togg cüzdanıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Konuyla ilgili hem Paycell hem de Togg müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, f...
Yorumlar