to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Geciken İadesi Ve Oluşan Ek Faiz!
22.12.2025 tarihinde Togg üzerinden oluşturduğum siparişimi iptal ettim. 100.000 TL ön sipariş ödememin Paycell'e iade edildiği ve 2 iş günü içinde hesaba geçeceği bilgisi verildi. Üç iş günü boyunca bekledim. Paycell uygulamasına konuyla ilgili kayıt oluşturdum. Bana Togg'la görüşmem gerektiği söylendi. Durumla ilgili tekrar Togg'a ulaştığımda, paranın Paycell'e gönderildiği bilgisini aldım. Tekrar Paycell'i aradığımda ise önce bize para gelmediği, hemen sonrasında ise gelmiş fakat 14 iş günü içinde hesabınıza aktarılacağı söylendi. 14 iş günü çok uzun bir süredir. Paycell'in parayı iade etmemesinden dolayı eksi hesaba girmek durumunda kaldım ve bu sebepten dolayı ekstra faiz ödemek zorundayım. Konuyla ilgili Paycell'den şikayetçiyim. Konunun incelenerek ilgili tutarın ivedilikle iadesi ve tarafıma bilgi verilmesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Tarafıma hala bir dönüş sağlanmamıştır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi TOGG firmasına iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili tüm detayları inceleyebilirsiniz. Sorunuz olursa, müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
