to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Satılan Gümüşün Bedeli Hesaba Yansımadı
10.12.2025 tarihinde Paycell üzerinden gümüş alımı yaptım. Daha sonra aynı gümüşü sistem üzerinden satarak bozdurdum ancak gümüş satışından gelen para hesabıma geçmedi, üstelik elimde gümüş de kalmamış oldu. Yani hem gümüşüm gitti hem de satış bedelini alamadım.
Bu işleme ait 188316767 numaralı işlem kaydı Paycell sisteminde mevcuttur. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ödeme hala hesabıma yansımadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Elimde işleme dair dekontlar da bulunmaktadır.
Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak gümüş satışından doğan alacağımın derhal hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere avukata başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Efendim 16 gün oldu hala bekliyorum sizi artık yeter biraz daha zaman geçerse eğer ben avukatı baş vurmak zorunda kalırım teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
Çözüme ulaştı mı