to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Paycell kullanıcısıyım ve son bir haftadır Paycell kartıma hiçbir şekilde para yükleyemiyorum. Bu sorunu özellikle içinde bulunduğumuz haftanın pazartesi günü net olarak fark ettim.
Akbank, Ziraat gibi farklı bankaların ATM’lerinden ve PttMatik üzerinden de birçok farklı gün ve denemede kartıma para yüklemeyi denememe rağmen, her seferinde “bankanız onay vermiyor” şeklinde hata alıyorum ve kartıma bakiye yükleyemiyorum. Bu nedenle kartımı amacına uygun şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın son dört hanesi 9977 olan Paycell kartımın incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını, para yükleme işlemlerimin tekrar sorunsuz şekilde gerçekleşebilir hâle getirilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Bakiye yüklemek için yaklaşık 1-2 ay önce ilk kez denedim, o zaman da aynı hatayı almıştım. Bugün uygulamayı tekrar yükleyip yeniden denedim, toplamda 10’dan fazla kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Doğrulama sırasınd...
Ocak ayında Turkcell hattım için paket değişikliğiyle ilgili arandım. Görüşmede tarifemin 30 GB ve 335 TL olarak ayarlanacağı, ayrıca Paycell’e bakiye yüklemem gerektiği söylendi. Paycell’e yükleme yaptıktan sonra “karta aktar” yapmam istendi ve bu işlemden sonra hattıma yaklaşık 5.000 TL tutarında ...
07.01.2026 tarihinde kredi kartımdan Paycell kartıma 10.390 TL tutarında bakiye aktarımı yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan 5422 ile biten kartımdan tutar çekilmesine rağmen, bu para Paycell kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, tekn...
15 Eylül saat 12:40’ta Kırıkkale Merkez Yaylacık Valilik yanı Halkbank ATM’sinden Paycell kartıma 200 TL yatırdım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi ve bakiyemde gözükmüyor. Kartımın son 4 hanesi 4082’dir. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya olağan dışı bir durum yaşanmadı, ATM paray...
Paycell uygulaması üzerinden Paycell Kartıma karta yüklenebilir bakiyemi yüklemeye çalıştığımda, uygulamada devamlı olarak aynı hatayı almaktayım. Uygulama üzerinden arandım, işlem iznini de onayladım ancak buna rağmen sistem hâlâ bakiye yükleme işlemime izin vermiyor. Bu sorun birkaç saattir devam...
Yorumlar