İzinsiz Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve İptali Talebi
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkürler"
"Şikayetim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkürler"
"İlgileri ve yardımları için teşekkür ederim."
12.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma Paycell tarafından, çerçeve ödeme hiz...metleri ve elektronik para sözleşmemin güncellendiğine dair bir SMS aldım.
Bugün telefonuma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir mesaj ulaşt...ı. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim ve kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu, aksi hal

12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma, Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi gün...cellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Pa

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim geri dönüş için"

12.03.2026 tarihinde saat 11:04’te 0531*****13 numaralı hattıma “Paycell Çe...rçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şekl

12.03.2026 tarihinde, Turkcell hattım olmamasına ve Paycell hesabımın hiç bulunmamasına rağmen, Türk Telekom’a kayıtlı o...lan 0544 *** ** ** numaralı faturalı hattıma “Paycell çerçeve ödeme ve elektronik para sözleşmesi güncellenmesi” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, 15 Nisan’a kadar sözleşmeyi kabul

"Teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
11 Mart 2026 günü saat 16.04’te 0539***8104 numaralı hattıma, Paycell Çerçe...ve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine, yapı

11.03.2026 tarihinde saat 18.08’de hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt...ir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS aldım. Aynı içerikteki mesajın 24 Ocak 2023 Salı günü saat 17.04’te de gönderil
"Bugün (12.03.2026) saat 12.37 itibariyle Paycell müşteri hizmetleri tarafından arandım, herhangi bir Paycell ürünüm bulunmadığı SMS'in tamamen bilgi amaçlı gönderildiği feshedilecek bir sözleşmem olmadığı tarafıma bildirildi. Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
11 Mart 2026 tarihinde saat 15:09’da telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncelle...nmiştir…” şeklinde başlayan, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği belirtilen, fesih için 30 gün süre tanındığını ifade eden bir SMS ulaştı. Mesajda ayrıca sözleşmeye erişim i

11.03.2026 tarihinde saat 12:02'de telefonuma gelen SMS ile, adıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para S...özleşmesi açıldığını fark ettim. Ancak bu sözleşme için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, ben herhangi bir talepte bulunmadım ya da onay verdiğimi hatırladığım bir işlem yapmadı

"Geri dönüş Sağlandı, gerekli İşlemler yapıldı Teşekkürler."
11 Mart 2026 günü saat 14:06’da Paycell’den gelen bir SMS ile, “Paycell Çer...çeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi”nin kendiliğinden uzatı

11.03.2026 tarihinde saat 11:07’de 0546********82 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para ...Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu ya

"Teşekkürler"
11 Mart 2026 tarihinde saat 10:10 civarında Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sö...zleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt ol
10.03.2026 tarihinde saat 10.10’da hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmişt...ir…” şeklinde, sözleşmenin güncellendiğini ve 15 Nisan 2026’da yürürlüğe gireceğini belirten bir SMS geldi. Ancak ben Paycell ile daha önce herhangi bir sözleşme yapmadım, Paycell

19 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattına geçmek için başvuruda bulundum. An...cak sim kartım 17 Şubat 2026 tarihinde gönderilmesine rağmen elime ancak 5

Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş. Üzerinden banka uygulamam aracılığıyla tarafıma bir ödeme isteği gönd...erilmiştir. Gelen ödeme isteği, kurumsal bir firma izlenimi veren bilgiler içerdiği için herhangi bir yanıltıcılık şüphesi duymadan, işlem detaylarını yeterince incelemeden bu iste

Yaklaşık 1,5 saat önce Paycell hesabım üzerinden Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para AŞ’ye 400 TL fast transfer gerçek...leştirdim. Transfer hesabımdan eksildi ve başarılı olarak görünüyor. Ancak, transferin dekontunu alamıyorum. Uygulama içinde dekont seçeneği bulunmuyor ve farklı bir şekilde dekont

"Kısa sürede sonuçlandı teşekkür ederim"


"Ücret iadem gerçekleşti ve abonelik iptal edildi. Süreç hızlıydı müşteri hizmetlerinden çözebilseydim sorunu daha iyi olabilirdi. Sorunum çözülmesi beni mutlu etti ilgilenen herkesin eline sağlık. Teşekkür ederim."


Merhaba. Paycell'i yıllardır kullanırım. Aslında memnunum da. Ancak geçen ay faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. ...Ve mobil içerik diye bir ödeme alındığını 229 TL ücret kesildiğini gördüm. Bu ay aynı ödemeyi yine kesmişler. Konunun ne olduğu hakkında bile fikrim yokken almadığım hizmetin bedel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100