Üyeliğim Olmadığına Rağmen Paycell’den Güncelleme Ve Ücret Talebi Bildirimi Aldım

Tolga · 2026-03-12T15:54:06+03:00

Bugün telefonuma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir mesaj ulaştı. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, belirtilen linkten sözleşmeye ulaşabileceğim ve kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih hakkım olduğu, aksi halde güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazıyordu. Benim Paycell üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da aktif bir hizmet kullanımı bulunmamaktadır. Buna rağmen sözleşme güncellemesi, üyelik ve olası ücret/abonelik ücreti talebi içeren bir mesaj almam beni rahatsız etti. Hiç kullanmadığım bir hizmet için gelecekte benden herhangi bir üyelik, abonelik veya komisyon ücreti alınmasını istemiyorum. Bu numaramın veya bilgilerimin Paycell tarafından hangi kapsamda ve neye dayanarak müşteri gibi değerlendirildiğinin açıklanmasını, üzerime kayıtlı herhangi bir üyelik ya da abonelik varsa derhal iptal edilmesini ve hiçbir şekilde üyelik, abonelik veya benzeri bir ücret yansıtılmayacağına dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Tarafından İstenmeyen Sözleşme Bildirimi, Üyelik İptali Ve Kişisel Veri Silme Talebi

Behiye

Paycell

1.590

Paycell ile herhangi bir üyeliğim, hizmet alımım ya da sözleşmem olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde cep telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, değişiklikler 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözl...

paycell-tarafindan-istenmeyen-sozlesme-bildirimi-uyelik-iptali-ve-kisisel-veri-silme-talebi-1.jpg

İzinsiz Paycell SMS'leri Ve Kişisel Veri İhlali

Havva

Paycell

142

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell müşterisi olmamama ve hattımı başka bir operatöre taşımış olmama rağmen, Paycell adına SMS almaya devam ediyorum. Son olarak “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, yapılan değişiklik 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30...

Çözüldü

Bilgim Dışında Oluşturulan Paycell Sözleşmesi Ve Hesap İptali Talebi

Semih

Paycell

1.268

"Sorun süratle çözüldü, teşekkürler."

bilgim-disinda-olusturulan-paycell-sozlesmesi-ve-hesap-iptali-talebi-1.jpg

İzinsiz Paycell Hesap Açılması Ve Ücret İadesi Talebi

Fatmanur

Paycell

1.278

Paycell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell ile hiçbir üyeliğim, hesabım, kartı...

izinsiz-paycell-hesap-acilmasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Rızam Dışı Paycell Sözleşme Bildirimi İçin Açıklama İsteği

Mustafa

Paycell

348

Vodafone hattıma 10 Mart günü saat 19.00 civarında Paycell tarafından “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği, kabul etmemem durumunda 30 gün içinde ücretsiz fesih yapabileceğim, aks...