5
Çözüldü
Paycell Sözleşme Güncellemesi Bildirimi Onayı Olmadan İptal Ve Ücretlendirme İadesi Talebi
"İnceleyip geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
Mesut
11 Mart 14:301.431
Bana da aynı SMS geldi nedir anlamadım.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mesut
Doğrulanmış
Ocak 2020'den beri üye
Yorumları
4
Çözüldü
Aktarım Sonrası Kullanmadığım Hat İçin Çifte Telsiz Ücreti Kesilmesi
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı sözleşme bitimine iki gün kala faturalı hattan faturasıza ...çevirdim ve 02.02.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna
Mesut
20 Şubat 12:04310
Aynı durumdan muzdaripim sonuç ne oldu😊
Destekledikleri
Taahhüt Edilen 375 TL’ye Karşı 770 TL Fatura Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
16 Nisan 15:31536
Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom’a geçirdim ve bu süreçte bana MEB 30 GB paketinin aylık 37...5 TL taahhütlü olarak verileceği açıkça söylendi. Buna rağmen 25 Mayıs son ödeme tarihli faturam 770 TL olarak kesildi. Taahhüt edilen 375 TL yerine neredeyse iki katı bir fatura
Taahhüt Yenileme SMS İşlemi Sonuçsuz Kaldı Ve Fatura Hatalı Kesildi
14 Nisan 12:16304
Türk Telekom mobil hattım için geçen ay biten taahhüdümü yenilemek istedim ve bu amaçla müşteri hizmetlerini aradım. Gör...üşmede bana, SMS ile “yeniegm20” yazarak 5555’e göndermem, ardından gelen mesaja “söz” yazarak yine 5555’e iletmem gerektiği, bu işlemlerden sonra tarifenin aktif olacağı söylendi.