to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba çözüm sağlandı teşekkür ederim"
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Paycell ile hiçbir bağlantım, üyeliği...m ya da tarafımdan verilmiş bir onay olmamasına rağmen Haziran ayı faturamd
29.05.2026 tarihinde saat 01:59’da, bilgim ve isteğim dışında Paycell’den doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Mesajda, ...gelen doğrulama kodu ile Paycell uygulamasına giriş yapılabileceği ve şifrenin kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyordu. Ancak ben Paycell kullanmıyorum; adıma herhangi bir başv
01.04.2026 tarihinde Apple App Store üzerinden Disney uygulamasını indirirken, uygulama ücretsiz görünmesine rağmen hatt...ıma ücret yansıtıldığını fark ettim. Aynı gün saat 19:41’de telefonuma “iTunes Store servisinden 01.04.2026 19:41:00 tarihinde 49.99 TL’lik Faturana Yansıtla ödeme işleminiz gerçek
13.03.2026 tarihinde başı 505, sonu 3213 olan telefon hattıma Paycell’den “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elektroni...k para sözleşmesi” ile ilgili bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve bu sözleşmeden yeni haberdar oldum. Şu a
12 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir,... 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” şeklinde, gönderici adı “Paycell” olan bir me
12 Mart Perşembe günü saat 18.04 civarında, hattıma Paycell’den “Paycell Çe...rçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Ni
"Demet hanıma teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş"
"Sorunumla ilgilenildi, tarafıma bilgi verildi, teşekkür ederim."
Üyesi olmadığım Paycell den çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para söz...leşmesi güncellemesi mesajı gelmiştir. Benim iznim ve onayım olmadan böyle
10 Mart 2026 tarihinde saat 15.10 civarında telefonuma Paycell’ten “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para ...Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde başlayan, bir sözleşme güncellemesi ve fesih hakkı bilgilerinin yer aldığı bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde bir link ve sözleşmenin güncellenip
Paycell’den herhangi bir hesabım olmamasına rağmen 14 Mart 2026 tarihinde hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve E...lektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde, sözleşme güncellemesi ve fesih hakkıma ilişkin bir bilgilendirme mesajı geldi. Mesaj içeriğinde, belirtilen link üzerinden söz
12 Mart Perşembe günü Türk Telekom hattıma Paycell tarafından “Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi gü...ncellenmiştir” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak bu hatta ait herhangi bir Paycell üyeliğim, sözleşmem ya da Turkcell ile herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. SMS üzerinde belir
Adım Ebru. 13 Mart tarihinde, başı 501, sonu 0887 olan telefonuma Paycell’den “Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve elekt...ronik para sözleşmesi”ne ilişkin bir mesaj geldi. Ancak ben böyle bir sözleşmeye hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım ve bu sözleşmeden yeni haberdar oldum. Ş
13.03.2026 tarihinde saat 11.01’de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmet...leri” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkcell’e
06.03.2026 tarihinde, Turkcell müşterisi olmamama ve hattım Vodafone olmasına rağmen Paycell çerçeve ödeme hizmetleri ve... elektronik para sözleşmesinin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Paycell ile kendi adıma açılmış herhangi bir hesabım veya sözleşmem bulunmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi
13.03.2026 tarihinde saat 12.02'de telefonuma “Paycell” adına, içinde link bulunan bir kısa mesaj geldi. Paycell, Turkce...ll’e ait bir hizmet olmasına rağmen ben Turkcell kullanıcısı değilim, Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir başvurum da bulunmamaktadır. Mesajdaki link
"Beni arka arkaya arayarak sorunumu hızlıca çözdüler ilgili müşteri temsilcisine ve markaya teşekkürlerimi iletiyorum"
Türk Telekom hattıma, Paycell abonesi olmadığım halde “Paycell Çerçeve Ödem...e Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir b
12.03.2026 tarihinde, hattım Vodafone olmasına rağmen annemin ve babamın Turkcell hatlarına, Paycell üzerinden iTunes öd...emesi adı altında izinsiz harcamalar yansıtıldığını fark ettik. Annemin ve babamın kendi adlarına kayıtlı hatlarının faturalarına ayrı ayrı yaklaşık 2.400 TL tutarında, 500 TL ve 6
11 Mart 2026 tarihinde saat 15:09’da telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncelle...nmiştir…” şeklinde başlayan, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği belirtilen, fesih için 30 gün süre tanındığını ifade eden bir SMS ulaştı. Mesajda ayrıca sözleşmeye erişim i
"Şikayetim var a çok teşekkür ederim. Daha önceki olduğu gibi bu defakinde de sorunumu çözdünüz hem de hemen çok iyisiniz teşekkürler, bana Turkcell den dönüş yapan eylem hanim ve bekir beye de teşekkür ederim anlayışları ve ilgileri için bekir beye ayrıca teşekkür ederim. Bu teşekkürlerin tamamı şikayetim var ailesi nezdinde dir kendileri bu işi yapıyor helal diyorum."
01.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.50’de Paycell üzerinden Joygame için Joypara satın aldım. Ödeme Paycell tarafından... başarılı şekilde gerçekleşti ve hesabımdan çekim yapıldı, ancak buna rağmen Joypara bakiyem Joygame hesabıma hiç yüklenmedi. Paycell’den gelen mesajlarda 503,99 TL’lik 01.02.2026
Paycell üzerinden, bilgimiz ve iznimiz olmadan Microsoft Store adına hattımdan düzenli olarak 450 TL tutarında çekim yap...ıldığını fark ettim. Ağustos ayından bu yana her ay bu şekilde ödeme alınıyor ve tarafıma herhangi bir onay, bilgilendirme veya onay mesajı gelmedi. 26.01.2026 tarihinde konuyla i
Turkcell faturalı hattıma bağlı Paycell hesabım üzerinden 14.01.2025 tarihinde toplam 550 TL tutarında bir harcama yaptı...m. Paycell’de "faturama yansıt" özelliği kapalı olmasına rağmen, yaptığım bu harcama faturama yansıtıldı. İşlem sırasında tarafıma gelen mesajda da faturama yansıt özelliğinin kapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
