Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Paycell
Ödeme
İzinsiz Paycell Hesabı Açılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

ID:35431141

Pınar sonuçtan memnun değil

İzinsiz Paycell Hesabı Açılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Pınar

Paycell

12 Mart 13:14

Pınar'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim geri dönüş için”

10 Mart Salı günü Paycell’den, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben şu anda Turkcell kullanmıyorum ve kendi bilgim dahilinde hiçbir zaman Paycell hesabı açmadım.

Adıma bilgim dışında bir Paycell hesabı tanımlanmış olmasından endişe duyuyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu nedenle durumu doğrulatamıyor ya da kapatma talebi iletemiyorum.

Adıma kayıtlı görünen (varsa) tüm Paycell hesaplarının acilen kapatılmasını, geriye dönük veya ileriye dönük hiçbir şekilde ücretlendirme yapılmamasını ve hattım ya da kişisel bilgilerim üzerinden Paycell ile ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu konuda yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

izinsiz-paycell-hesabi-acilmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Paycell

13 Mart 14:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

13 Mart 14:15

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Paycell

13 Mart 14:17

Değerli Müşterimiz, 13.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Pınar

13 Mart 14:18

Sorunum çözüldü teşekkür ederim geri dönüş için

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinim Olmadan Oluşturulan Paycell Hesabı Hakkında Şikayet Ve İptal Talebi

Volkan

Paycell

12 Mart 18:57

212

Paycell ve Turkcell’den “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” içerikli bir SMS aldım. Bu mesaj üzerine, kişisel verilerim ve adıma tanımlı olabilecek olası bir hesap nedeniyle endişe duyduğum için Paycell müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşme sırasında,...

izinim-olmadan-olusturulan-paycell-hesabi-hakkinda-sikayet-ve-iptal-talebi-2.jpg

izinim-olmadan-olusturulan-paycell-hesabi-hakkinda-sikayet-ve-iptal-talebi-1.jpg

Onur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Paycell Sözleşme Bildirimi Ve Hesap Açma Şüphesi

Onur

Paycell

12 Mart 15:54

458

"Teşekkürler"

izinsiz-paycell-sozlesme-bildirimi-ve-hesap-acma-suphesi-1.jpg

Aleyna sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Ve Hesap Oluşturulması

Aleyna

Paycell

12 Mart 17:17

176

Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, hesabım ya da kullanımım olmamasına rağmen bugün saat 13.01’de telefonuma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Ele...

Paycell Tarafından Gelen İzinsiz SMS Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Taha

Paycell

11 Mart 13:20

1.193

11 Mart 2026 tarihinde saat 10:10 civarında Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt ol...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Sözleşme Güncellemesi SMS’i Ve Hesap Açılması Şikayeti

Mehmet

Paycell

12 Mart 14:29

153

Paycell’den herhangi bir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS aldım. 11 Mart tarihinde Paycell adına gelen bu mesaj, benim bilgim ve onayım dışında adımları atılmış bir hesap veya sözleşme olabileceği...