İzinsiz Paycell Hesabı Açılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

10 Mart Salı günü Paycell’den, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak ben şu anda Turkcell kullanmıyorum ve kendi bilgim dahilinde hiçbir zaman Paycell hesabı açmadım.
Adıma bilgim dışında bir Paycell hesabı tanımlanmış olmasından endişe duyuyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denememe rağmen herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu nedenle durumu doğrulatamıyor ya da kapatma talebi iletemiyorum.
Adıma kayıtlı görünen (varsa) tüm Paycell hesaplarının acilen kapatılmasını, geriye dönük veya ileriye dönük hiçbir şekilde ücretlendirme yapılmamasını ve hattım ya da kişisel bilgilerim üzerinden Paycell ile ilişiğimin tamamen kesilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bu konuda yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, 13.03.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşülerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Sorunum çözüldü teşekkür ederim geri dönüş için














