Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzin Almadan Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Açılması Ve İptal Talebi

profile
Çiğdem
12 Mart 01:26
18

12.03.2026 tarihinde, Turkcell hattım olmamasına ve Paycell hesabımın hiç bulunmamasına rağmen, Türk Telekom’a kayıtlı olan 0544 *** ** ** numaralı faturalı hattıma “Paycell çerçeve ödeme ve elektronik para sözleşmesi güncellenmesi” içerikli bir SMS geldi. Mesajda, 15 Nisan’a kadar sözleşmeyi kabul etmem durumunda bildirim tarihi itibarıyla 30 gün içinde sözleşmeyi feshedeceğim yazıyordu.

Ben bu sözleşmeye ilişkin bugüne kadar hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir tuşlama, link onayı, uygulama üzerinden onay veya sözlü bir onay vermedim. İznim ve açık onayım olmadan adıma böyle bir Paycell çerçeve ödeme sözleşmesi açılması beni son derece tedirgin etmiştir.

İznim ve onayım olmadan tarafıma tanımlandığını düşündüğüm bu Paycell çerçeve ödeme sözleşmesinin derhal iptal edilmesini, bu sözleşme kapsamında şimdi veya gelecekte hattıma hiçbir şekilde ücret yansıtılmamasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, anlaşılır ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Herhangi bir ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum ve hattım üzerinden bu şekilde onaysız sözleşme veya abonelik açılmasını istemiyorum.

16 Mart 09:47 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Murat
12 Mart 21:44
1.030
izinsiz-paycell-cerceve-odeme-sozlesmesi-ve-yanitsiz-musteri-destegi-1.jpg

İzinsiz Paycell Çerçeve Ödeme Sözleşmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Öznur
12 Mart 17:41
732
izinsiz-paycell-cerceve-odeme-sozlesmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Yetkisiz Paycell Sözleşme Güncellemesi SMS’i Ve Üyelik Yok

profile
Ceyhun
13 Mart 08:45
220
yetkisiz-paycell-sozlesme-guncellemesi-smsi-ve-uyelik-yok-1.jpg

İzinsiz Paycell Sözleşmesi İptali Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

profile
Selami
12 Mart 17:30
395
Benzer Şikayet Yaz

Paycell Kategorileri