to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 günü saat 14:06’da Paycell’den gelen bir SMS ile, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi”nin kendiliğinden uzatıldığına dair bir bilgilendirme aldım. Telefonumda Paycell uygulaması yüklü olmadığı halde böyle bir sözleşmenin otomatik olarak nasıl ve neye dayanarak uzatıldığına anlam veremiyorum.
Bugüne kadar bu konuyla ilgili kimseyi aramadım, herhangi bir işlem yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve açık onayım olmadan sözleşmenin otomatik şekilde yenilenmesi beni rahatsız etti ve güven sorunu yaşamama neden oldu. Şu an için hesabımdan ya da hattımdan herhangi bir ücret çekilip çekilmediğini de bilmiyorum.
Paycell’den öncelikle, bu “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi”nin tam olarak ne olduğunu, hangi hizmet için ve hangi gerekçeyle otomatik olarak uzatıldığını, bu uzatma işleminin hangi onaya dayanarak yapıldığını açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak talep ediyorum. Ayrıca telefonumda Paycell uygulaması yüklü değilken bu tür bir sözleşme işleminin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Eğer bu sözleşme kapsamında herhangi bir ücret tahsil edildiyse, bu ücretlerin tamamının iade edilmesini ve hattım/numaram üzerinden bu şekilde otomatik yenilenebilecek tüm Paycell sözleşme ve aboneliklerinin kapatılmasını talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde saat 11:07’de 0546********82 numaralı hattıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Mesajda sözleşmenin güncellendiği, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih hakkım olduğu ya...
11 Mart 2026 tarihinde saat 10:10 civarında Türk Telekom hattıma, Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi’nin güncellendiğine dair bir SMS aldım. Ancak Paycell’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya sözleşmem bulunmamaktadır ve bu firmaya daha önce onay vererek bir kayıt ol...
11.03.2026 tarihinde saat 12:02'de telefonuma gelen SMS ile, adıma Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi açıldığını fark ettim. Ancak bu sözleşme için benden hiçbir şekilde onay alınmadı, ben herhangi bir talepte bulunmadım ya da onay verdiğimi hatırladığım bir işlem yapmadı...
11 Mart 2026 tarihinde saat 11:02’de Vodafone hattıma “Paycell Çerçeve ödeme hizmetleri ve elektronik para sözleşmesi” ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda, elektronik para sözleşmesinin güncelleneceği, 30 gün içinde fesih kararı vermezsem bu güncellemeyi kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Ben Turkcell...
Yorumlar