to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Paycell uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “yüz ile kimlik eşleş...meme” hatası alıyorum. Yaklaşık 4 aydır belli aralıklarla tekrar tekrar denememe rağmen sistem bir türlü doğrulama yapmıyor. Bu sorunla karşılaştıktan sonra birkaç kez Turkcell ba
Uzun süredir kullandığım Paycell uygulamasına yaklaşık 10 gündür iPhone 7 Plus telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamay...ı açtığımda ekranda sadece mavi zemin üzerinde Paycell yazısı kalıyor ve ekran donup hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine büyük güçlükle ulaşabildim. Görüşt
Bugün Adana’da, Enpara hesabımdan iki adet olmak üzere toplam 16.000 TL tutarında Turkcell/Paycell üzerinden ödeme yaptı...m. Ödemeler, bana araç kiralama ücreti adı altında para isteyen şahısların verdiği Paycell IBAN’ına saat 11.58 ve 12.04’te 8.000 TL + 8.000 TL şeklinde gerçekleştirildi. Daha sonra
Uzun süredir Paycell kullanıyorum, ancak para transferi işlemlerini yeni yeni kullanmaya başladım. Son 2–3 gündür havale.../EFT ile para göndermeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama “günlük para transfer limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor, zaman zaman da kart blokesi ile karşılaşıyorum v
Paycell'in Dijital platformda anında 60% nakit iade kampanyasındaki tüm koşulları sağlayarak Spotify ödememi 23.01.2026 ...tarihinde gerçekleştirdim. Kampanya detayında "karttan ödeme yapıldığında" "anında nakit iade" yapılacağı yazıyor. İşlem sonrasında anında gerçekleşeceğini beklediğim iadenin ger
13.01.2026 tarihinde Paycell hesabıma kayıtlı 6292 ile biten numara üzerinden Marmaragaz doğalgaz faturamı, Paycell baki...yemi kullanarak 1.250 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödemeyi zamanında yapmış olmama rağmen Marmaragaz sisteminde hâlen borçlu görünüyorum ve doğalgazımın kesileceği bilgisi tara
Paycell kartımı yaklaşık 2 Aralık 2025 tarihinde, internet üzerinden oyun satın almak için aldım. İlk kartımla Epic Game...s üzerinden 860 TL’lik Metro Exodus oyununu almaya çalıştığımda “Kredi kartın reddedildi. Lütfen daha fazla bilgi için kredi kartı sağlayıcınla iletişime geç.” şeklinde bir hata al
20 Ocak tarihinde TOGG siparişi için Paycell üzerinden TOGG’un Ziraat Bankası hesabına yaklaşık 50.000 TL EFT ile ödeme ...yaptım. İşlem sonrasında bu tutar ne TOGG cüzdanımda ne de Paycell hesabımda görünmüyor; para adeta ortadan kaybolmuş durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle gör
Paycell ücretine ek faturamı ödememe rağmen, ayrıca tekrar ödeme işlemine gelip ödenecek faturanız bulunmamaktadır yazıs...ına rağmen gecikme oldu diye limitim yenilenmedi. Nedense 100 TL'ye yakın gecikme bedeli de yatırdım. Elime geçen 3-5 kuruşu buraya yatırıp parasız kalmam, ve limitimin yenilenmeme
Paycell uygulaması üzerinden limit artışı yapmak için yaklaşık 4 aydır kimlik doğrulama işlemini tamamlamaya çalışıyorum... ancak sistem sürekli hata veriyor. İPhone 13 kullanıyorum. İlk denemelerimde kimliğin fotoğrafını yükledim, bu aşama onaylandı, ardından çip okuma kısmı da tamamlandı fakat selfie
22.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Paycell üzerinden telefon faturama bağlı olarak 4.930,56 TL tutarında oto...matik mobil ödeme çekildiğini fark ettim. Hattım faturalı ve bugüne kadar hiçbir zaman bu tutara yakın bir ödeme yapmadım, ayrıca Paycell hesabım da bulunmuyor. Söz konusu tutar G
23.01.2026 tarihinde saat 17:46 ve 17:47’de Ziraat Bankası kartımdan Tohas PF/Paycell adı altında biri 935,10 TL, diğeri... 1.028,61 TL olmak üzere toplamda haberim ve onayım olmadan iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu saatlerde ne Paycell üzerinden ne de başka bir yerden herhangi bir alışveriş veya ödeme y
"Satıcıya belirttiğim sorunu ilettim kendisi bana yatırdığım tutarı iade etti"
21 Ocak tarihinde Paycell kartımla Shopier üzerinden oyun için dijital kod ...satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine ve dekontum bulunmasına rağme
"İlgilendiğiniz ve çözüme ulaştığınız için teşekkürler"
Paycell uygulamasındaki sanal kartımla birkaç gündür ne internet sitelerind...en alışveriş yapabiliyorum ne de uygulama içi satın alım gerçekleştirebiliy
21.01.2026 tarihinde saat 19:46’da Paycell kredi kartımdan 7slots adlı oyun platformuna 837,86 TL tutarında ödeme yaptım.... İşlem dekontunda 602116788023 numarası görünüyor. Ancak bu işleme rağmen para oyun hesabı bakiyeme yansımadı, hesabımdan düşen tutar ne oyuna yüklendi ne de tarafıma iade edildi.
Paycell üzerinden Microsoft Store Game Pass aboneliği için ödeme yaptım, ancak abonelik sonrası benim alt yapım Microsof...t store yetkililerine açıldı. Faturama yansıt ile çat çut yansıtma yapıldı. Toplamda 500 TL civarı bir yansıtma yapılırken ne bir bildirim ne bir uyarı ne kod hiçbir şey yoktu. Son
Bugün ilk kez kullandığım fiziksel Paycell kartıma yaklaşık 150 TL bakiye yükledim ve bu bakiyeyi TikTok üzerinden yapac...ağım bir satın alma işleminde kullanmak istedim. TikTok’un ödeme sayfasında Paycell kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “ödemeniz reddedildi” hatası veriyor v
20.01.2026 tarihinde saat 17.50 civarında Google Play üzerinden NSS oyununa... Paycell ile para yüklemek istedim; ancak kartımda 109,70 TL bakiye olmasın
PUBG Mobile için bir hesap satın aldım ancak hesabı satan kişi parayı aldıktan sonra hiçbir şekilde hesap bilgilerini pa...ylaşmadı. Oyuna girebilmem için gerekli giriş bilgileri hiç verilmediği için aldığım hesabı kullanamıyorum. Bu hesap için banka kartımla 259 TL ödeme yaptım, ödemeyi de dünden iti
Paycell hesabım üzerinden Eneba’ya yaklaşık son bir saat içinde 241,54 TL tutarında online ödeme yaptım. Eneba tarafında... işlem “payment failed / incomplete” olarak görünüyor, ödeme başarısız olduğu ve herhangi bir aktivasyon anahtarı verilmediği açıkça belirtiliyor. Buna rağmen Paycell hesabımda il
Ocak ayında Turkcell hattım için paket değişikliğiyle ilgili arandım. Görüşmede tarifemin 30 GB ve 335 TL olarak ayarlan...acağı, ayrıca Paycell’e bakiye yüklemem gerektiği söylendi. Paycell’e yükleme yaptıktan sonra “karta aktar” yapmam istendi ve bu işlemden sonra hattıma yaklaşık 5.000 TL tutarında
Paycell kartımla bugün ilk kez internetten alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında “karta izin verilmeyen işlem”... hatası alıyorum ve alışverişi tamamlayamıyorum. Kartımın son 4 hanesi 4305’tir. Bu sorunla ilgili olarak Paycell’e mail gönderdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapıl
Paycell üzerinden yaklaşık 20 dakika önce yanlışlıkla 2.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi 0545 *** ** 30 numaralı h...atta gönderdim ve bu işlem sırasında ayrıca 250 TL de hesap/işlem ücreti kesildi. İşlemi kısa süre önce yapmış olmama rağmen, hatalı olduğunu fark eder etmez iptal/iade talebinde b
Paycell üzerinden kayıtlı kartımla bir siteye 2 Ocak tarihinde yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım ve bu ödeme karşılığında b...ir oyun hesabı teslim aldım. Ancak sadece 2 gün sonra bu oyundaki hesaba erişimim tamamen kapandı ve aldığım ürünü kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım sorun üzerine Paycell müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
