Paycell’de Başarısız Ödeme Sonrası Provizyon Düşülmüş Ve İade Bekleniyor

Paycell hesabım üzerinden Eneba’ya yaklaşık son bir saat içinde 241,54 TL tutarında online ödeme yaptım. Eneba tarafında işlem “payment failed / incomplete” olarak görünüyor, ödeme başarısız olduğu ve herhangi bir aktivasyon anahtarı verilmediği açıkça belirtiliyor.
Buna rağmen Paycell hesabımda ilgili tutar bakiyemden düşülmüş olarak görünmekte ve henüz tarafıma herhangi bir iade yansımamıştır. İşleme ait referans numaram ljjd8957’dir.
Başarısız olan bu işlem için provizyonun iptal edilmesini ve 241,54 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede Paycell hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Hala incelenmedi mi

3 gün geçti hala incelemediniz mi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 34912043 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell















