Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Transfer Limiti Ve Kart Blokesi Nedeniyle Mağduriyet

Ozan
29 Ocak 10:47759

Uzun süredir Paycell kullanıyorum, ancak para transferi işlemlerini yeni yeni kullanmaya başladım. Son 2–3 gündür havale/EFT ile para göndermeye çalıştığımda sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama “günlük para transfer limitiniz dolmuştur” uyarısı veriyor, zaman zaman da kart blokesi ile karşılaşıyorum ve bu nedenle acil yapmam gereken para transferlerini gerçekleştiremiyorum.

Şu an bu durum yüzünden mağduriyet yaşıyorum, ödeme yapmam gerekiyor ancak transfer yapamadığım için ciddi şekilde zor durumda kaldım. 0532******66 numaralı telefon ile kayıtlı Paycell hesabım üzerinden işlem yapıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Bu problemin nedenini açık bir şekilde öğrenmek, günlük limitlerimin net olarak tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu tecrübeden dolayı bir daha Paycell kullanmayı düşünmüyorum, ancak öncelikle mevcut blokelerin ve transfer limiti sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.

29 Ocak 10:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Ocak 11:05

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

29 Ocak 11:30

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 29.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Ozan
Ozan
30 Ocak 09:05

Bilgi çalan verdiğiniz yok yalandan ilgilenmek için birini arattırıyorsunuz arayan kişi hiçbir şey bilmiyorum hiçbir soruya cevap veremiyor affedersiniz niye aradığını bile bilmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabında Rehin Kalan Para Ve İşlem Kısıtlaması

Tunahan
Tunahan
Paycell
15 Şubat 2025 20:074.712

Paycell kartımda 10.000₺ civarında bakiye mevcut. Bu bahsettiğim tutar hazır limit faturana yansıt tutarı değil. Maaşımd...

Havale/EFT İşlemlerimin Reddedilmesi Nedeniyle Limit Artışı İsteği

Muhammet
Muhammet
Paycell
13 Ocak 12:07676

Paycell üzerinden kendi hesabıma havale/EFT yapmak istiyorum ancak dünden beri gönderdiğim paralar beş kez aynı şekilde ...

Paycell Fast Para Transferinde Limit Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Hanıme
Hanıme
Paycell
29 Ağustos 2025 09:412.778

Paycell uygulaması üzerinden fast ile başka bir bankaya para transferi yapmak istediğimde, iki gündür sürekli olarak “gü...

1 Yorum

Video Şikayetler

Paycell Limit Var Para Aktaramıyorum

Paycell Limit VarPara Aktaramıyorum

Profil fotoğrafı
Cihan
Paycell Veli Onayı İçin Attığım SMS Gitmiyor!

Paycell Veli Onayıİçin Attığım SMS Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri