to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden Yanlış Ödeme Ve Ücret İadesi Talebi
Paycell üzerinden yaklaşık 20 dakika önce yanlışlıkla 2.500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi 0545 *** ** 30 numaralı hatta gönderdim ve bu işlem sırasında ayrıca 250 TL de hesap/işlem ücreti kesildi. İşlemi kısa süre önce yapmış olmama rağmen, hatalı olduğunu fark eder etmez iptal/iade talebinde bulundum.
Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi iptal edemeyeceklerini ve iade yapamayacaklarını söylediler. İşlemin çok kısa süre önce yapılmış olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Yanlışlıkla gönderilen 2.500 TL tutarın ve kesilen 250 TL hesap/işlem ücretinin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Dönüş yapılmadı yapılsa bile karşılığını maalesef olarak vereceğinizi bilyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.01.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
