Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Üzerinden Microsoft Store Aboneliğinde Bildirimsiz Yetkilendirme Ve Destek Eksikliği

483

Paycell üzerinden Microsoft Store Game Pass aboneliği için ödeme yaptım, ancak abonelik sonrası benim alt yapım Microsoft store yetkililerine açıldı. Faturama yansıt ile çat çut yansıtma yapıldı. Toplamda 500 TL civarı bir yansıtma yapılırken ne bir bildirim ne bir uyarı ne kod hiçbir şey yoktu. Sonrasında Paycell müşteri dert dinleme hattını aradım ve şüpheli işlem kısmından kendilerine ulaşıp derdimi anlattım onlarda sağ olsun dinlediler. Benimle bir derdime ortak oldular. Çözüm yolu olarak abone olduğum yerden aboneliğimi iptal etmemi söylediler vallahi zehir gibi hiç aklıma gelmemişti. Kendilerine panel üzerinden mevcut aboneliklerimi görebilir miyim diyorum onlarda biz sadece ödeme alt yapısıyız diyor. Microsoft store aboneliğimi artık sonlandırmak istiyorum diyorum biz sadece ödeme alt yapısıyız diyorlar vallahi çok güzel iş. Ben yaptığım abonelikleri gidip kendi sitelerinden artık benden para çekmeyin olur mu butonuna basmadan hiçbir yardımları olmadı sağ olsunlar. Ama ödeme altyapısı olarak ben alt yapımı mahvettiler kendilerine çok teşekkürlerimi sunuyorum.

21 Ocak 01:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

23 Ocak 10:45

Değerli Müşterimiz, 22.01.2026 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Mert
23 Ocak 11:24

Aradınız ama gene sonuç yok. Siz ödeme kuruluşu veya her ne olursa olsun abonelik başlattığınız gibi iptal etme sisteminizde olması gerekli, Paycell olarak size diyorum ki Microsoft'a 200 TL para ver sizde tamam deyip veriyorsunuz sonra diyorum ki Microsoft'a artık para verme. Sizde cevap olarak bana Microsoft'a giderek artık benden para alma demem gerekiyor. Böyle saçmalık olmaz. Ödeme başlatma var ama iptal etme yok ben buna kızıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Haksız Yere Yapılan İşlemler

24 Ekim 2023 21:201.529

Paycell haksız yere yapılan işlemler. Dün itibariyle fatura ödememi yaparken faturama 303 ₺ bir tutar yansıdığını gördüm...

Paycell Uygulaması İle Hak Kaybı, Ödeme Yapılamaması Ve Mağduriyet.

18 Aralık 2023 09:466.162

26 Ekim tarihinde Turkcell Paycell uygulaması ile faturama yansıtarak cüzdana 500 TL para aktardım. Aktarım esnasında iş...

Bilgim Dışında Başlatılan Paycell Üyeliği İptal Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

26 Mayıs 2025 16:423.417

Bilgim Dışında Başlatılan Paycell Üyeliği İptal edilmiyor. Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor. Paycell üyelik iptal etme...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular