to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Ödeme İşlemi 7Slots'ta 837,86 TL Görünmüyor
21.01.2026 tarihinde saat 19:46’da Paycell kredi kartımdan 7slots adlı oyun platformuna 837,86 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem dekontunda 602116788023 numarası görünüyor. Ancak bu işleme rağmen para oyun hesabı bakiyeme yansımadı, hesabımdan düşen tutar ne oyuna yüklendi ne de tarafıma iade edildi.
Hem 7slots hem de Paycell tarafında bu ödemenin acilen incelenerek hatalı işlemin düzeltilmesini ve 837,86 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Paycell hesabımı uzun süredir oyun ödemelerinde kullanıyorum. Her zaman oyun içinde benden onay almadan para çekimi olmuyordu, ancak 21.01.2026 tarihinde saat 19:46’da bu kez hiçbir onayım olmadan hesabımdan 837,86 TL çekilmiş. Bu tutarın izinsiz şekilde Paycell hesabımdan “7 slot” adıyla çekildiğini sonradan hareketlerimde fark ettim.
Durumu fark edince Paycell ile görüştüğümde, parayı çeken yeri aramam gerektiği söylendi. Oyunun/işlemi yapan firmanın iletişime geçtiğimde ise benden mutlaka dekont göndermemi istediler. Paycell tarafında bu işleme ait herhangi bir dekont bulunmadığı için sadece hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü ve para akışımı iletebileceğimi söyledim, ancak buna rağmen “dekont olmadan yardımcı olamayız” denilerek talebim reddedildi.
Benim onayım olmadan 21.01.2026 tarihinde saat 19:46’da çekilen 837,86 TL tutarındaki bu işlemin detaylı şekilde incelenmesini, oyun/işlem sağlayıcısı ile Paycell arasında gerekli yazışmaların yapılıp dekont sorununun çözülmesini ve izinsiz çekilen tutarın Paycell hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 190075473 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Musteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell
Paris'e de şikayet mi yaptım bana vergi istiyorlar Paycell dekont yok belgeyi atıyorum oyna ama o da vermiyor ürün ben mağdurum paramı istiyorum
