Paycell Sanal Kartıyla Ödeme İşlemleri Sürekli Reddediliyor

Paycell uygulamasındaki sanal kartımla birkaç gündür ne internet sitelerinden alışveriş yapabiliyorum ne de uygulama içi satın alım gerçekleştirebiliyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına ve Paycell uygulaması üzerinden internet alışverişi açık görünmesine rağmen, ödeme aşamasında işlem önce onaylanıyor gibi oluyor, hemen ardından hata vererek işlem iptal ediliyor.

Bu sorun hem farklı internet sitelerinde hem de uygulama içi satın alımlarda aynı şekilde tekrar ediyor ve hiçbir yerden ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım, ancak yaşadığım problem nedeniyle sanal kartı amacına uygun kullanamıyorum.

Sanal kartımın ve hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu sorunun acil olarak giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.