İzinsiz Paycell Harcaması Ve Hesap Kapatılamaması

0546 xxx xx xx numaralı hattın yasal sahibi benim, hattı ise oğlum kullanmaktadır. Oğlumun, benden hiçbir haber ve izin almadan Paycell üzerinden faturaya yansıt özelliğini kullanarak harcama yaptığını son birkaç fatura döneminde fark ettim. Şu ana kadar yaklaşık 5.000 TL civarında faturaya yansıtılmış harcama oluştu.

Oğlumun bu işlemleri izinsiz yapmaması için kendi adıma hesap açıp veli onayı vermek ve faturaya yansıt özelliğini kapatmak istedim ancak hattın yasal sahibi ben olduğum için bu özelliği kapatamadığımı gördüm. Paycell ile yaptığım görüşmede, bu telefon numarasına ait hesabın tamamen ve bir daha hiçbir şekilde açılamayacak şekilde kapatılmasını, hesaba erişime bloke konulmasını ve tekrar giriş yapılamamasını talep etmeme rağmen “komple kapatamayız, tekrar hesaba giriş yaptığınızda aktif olur” denilerek talebim yerine getirilmedi.

Ben hattın yasal sahibi olarak, bu hatta bağlı Paycell hesabının tamamen kapatılmasını, faturaya yansıt ile harcama yapılmasının kalıcı olarak engellenmesini ve bu konuda gerekli güvenlik tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum.