Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Paycell Üzerinden Yaptığım 1999 TL Ödeme Siteye Takıldı Ve İade Talebi

296

20.03.2026 tarihinde saat 17:21:29 civarında Paycell üzerinden 1999 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak bu işlem sonrası aldığım ücret site üzerinde kaldı, tarafıma herhangi bir şekilde yansımadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Paycell ile iletişime geçtiğimde, bana ücreti aldığım siteyle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ödemeyi Paycell üzerinden yapmış olmama rağmen, mağduriyetimin çözümü için herhangi bir destek alamadım. Şu an hem paramı kullanamıyorum hem de ortada net bir çözüm bulunmuyor.

Bu hatalı işlem nedeniyle ödediğim 1999 TL tutarındaki ücretin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili olarak kayıtlı telefon numaram 0528*****50’dir.

Ferhat
11 Nisan 17:19

Bakın üçeler orada

12 Nisan 13:46 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

12 Nisan 13:47

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ferhat
12 Nisan 16:23

En hızlı şekilde

13 Nisan 09:48

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 13.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Tahsilat Ve Çözümden Kaçan Müşteri Hizmetleri

14 Ağustos 2025 00:15924

Turkcell faturama yansıt özelliğiyle Paycell’i kullanıyordum. Ağustos ayı faturamı görüntülerken 1268,92 TL ek ücret yan...

Paycell Üzerinden Sahte İade Ve 200.000 TL Kayıp

1.447

27.02.2026 tarihinde saat 15.00 sularında, 0530********29 numaralı telefondan arandım. Paycell üyesi olmama rağmen, Payc...

1 Destek

Paycell Hesabım Bloke Edildi, 20.000 TL İadesi Reddedildi

649

Paycell hesabımı bugüne kadar sadece birkaç kez kullandım, toplamda en fazla 6–7 defa alışveriş yapmışımdır. 2 Mart tari...

Gece Saatlerinde Bilgim Dışında Paycell İle Faturama Yüksek Tutarlı İşlem Yansıtıldı

25 Eylül 2025 22:261.921

11 Eylül 2025 tarihinde saat 02:45’te, telefonum yanımda olmadığı ve uyuduğum bir saatte, bilgim ve onayım dışında Payce...

1 Destek

Yanlışlıkla Yapılan İşlemin İadesi Talep Ediliyor

26 Ekim 2025 01:54376

13.10.2025 tarihinde saat 12:55’te Paycell uygulaması üzerinden kartlarım arasında yanlışlıkla 3380 TL tutarında bir işl...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular