to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma, Paycell için hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir kullanımım olmadığı halde Paycell işlemi adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Daha önceki meblağlara çok dikkat etmemiş olsam da 13.04.2026 tarihinde, 20.04.2026 kesim tarihli nisan ayı faturamda iTunes ve Paycell harcaması olarak toplam 1.953 TL haksız bir ücretlendirme bulunduğunu gördüm. Normalde faturam yaklaşık 650 TL, aboneliklerimi de topladığımda en fazla 750 TL olması gerekirken bu 1.953 TL’lik tutar tamamen beklenmedik ve açıklamasızdır.
Ne Paycell üzerinden ne de iTunes Store üzerinden bu tutara karşılık gelecek herhangi bir işlem yapmadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve hiçbir onay vermedim. Buna rağmen bu tutarların faturama yansıtılması hem güvenlik hem de kullanıcı onayı açısından son derece rahatsız edicidir. Hattıma ait fatura numarasının son hanesi 1812’dir.
Toplam 1.953 TL’lik bu tutarın detaylarının incelenerek, hattıma yansıtılan bu ödemenin iptal edilmesini ve iade edilmesini, ayrıca hattım üzerinden bu şekilde onaysız işlem yapılmaması için gerekli tüm güvenlik ve erişim kontrollerinin sağlanmasını talep ediyorum. Gereken işlemlerin yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanacak olup, bir hukuk çalışanı olarak avukatım aracılığıyla ilgili yerlere başvurarak gerekli yasal süreçleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım. Tarafıma ivedilikle ve yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Turkcell hattıma, Paycell kullanmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde Paycell işlemi adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. 13 Nisan 2026 tarihli nisan ayı faturamda iTunes Store harcaması olarak 800 TL ve abonelik işlemi olarak 69,99 TL olmak üzere toplamda haksız bir ücretlendirme bu...
Turkcell hattım faturalı olarak kullanılmakta olup, 25.03.2026–06.04.2026 dönemine ait faturamda bilgim ve onayım olmadan Paycell – iTunes Store adı altında 5.000 TL tutarında bir bedelin yansıtıldığını gördüm. Bu harcamayla hiçbir alakam yok, tarafımdan yapılmış veya onaylanmış bir işlem değildir. ...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, iTunes adı altında iznim ve bilgim olmadan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Bu çekimler doğrudan mobil faturama yansıyor ve geriye dönük baktığımda tutarın 3.000 TL’yi aştığını görüyorum. Faturalarda sadece “iTunes” ibaresi yer alıyor, Apple hesa...
Turkcell hattıma bağlı Paycell üzerinden, haberim ve onayım olmadan iTunes/Apple harcaması gibi görünen toplam 6 adet işlem yapılmış ve bunların sonucunda faturama yaklaşık 3700 TL tutarında ekstra ücret yansıtılmıştır. Telefonum Android olmasına ve Apple hesabı üzerinden herhangi bir üyelik veya sa...
Turkcell hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iTunes Store adıyla üyelik ücreti yansıtıldığını 29.03.2026 tarihinde saat 20:47’de gelen Paycell mesajı ile fark ettim. Faturamda 411,11 TL tutarında bir bedel ile 30.03.2026 tarihinde saat 08:05’te 596,29 TL tutarında bir ücret daha görünmekt...
Yorumlar