to read complaints and reviews, or file yours.Kızım için okulda kullanılmak üzere açılan Paycell hesap kartında yaklaşık 5.000 TL param bulunuyor. Kızım reşit olmadığ...ı için hat ve Paycell hesabı benim üzerimden, velisi olarak açılmıştı. Kızımın kullandığı telefon çalınınca hattı güvenlik nedeniyle iptal ettirdik; ardından da Paycell’i arayarak,
10.06.2026 tarihinde saat 00:10 civarında Paycell kartıma 2.500 TL tutarında bir yükleme görünüyor, uygulamada bakiye “a...ktarılmış” olarak gözükmesine rağmen para ne Paycell kartımda ne de hesabımda fiilen kullanılabilir durumda değil. Yükleme öncesinde kart bakiyem yaklaşık 29,77 TL idi, bu tutar dı
01.06.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.47’de 0531********18 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Paycell üzerinden bakiye...m olduğunu, bu bakiyenin tarafıma iade edilebilmesi için iki farklı banka üzerinden dijital kart oluşturmam gerektiğini söyleyerek beni yönlendirdi. Bu yönlendirmeler sonucunda Yap
26.05.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Paycell kartım için ödeme iadesi yapılacağı söylenerek telefonla arandım. İade... işlemi yapılacağı gerekçesiyle benden kart bilgilerim istendi, bu görüşme sonrasında hesabımdan bilgim ve onayım dışında 4.935,25 TL tutarında işlem yapılarak para çekildi ve bu ş
Paycell sanal kartımda bulunan 2.500 TL bakiyeyi kullanmak isterken işlem sırasında hata ile karşılaştım. İşlem başarısı...z olmasına rağmen bu tutar faturama yansımış görünüyor. Yani çektiğim para hesabımdan düşmemiş, sanal kart bakiyemde duruyor ancak aynı tutar fatura borcu olarak yansıtılmış durumd
Paycell kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “inaktif kart ücreti” adı altında para kesintisi yapıldığını fark ettim. Oys...a ki kartım aktif olarak kullandığım bir kart ve herhangi bir şekilde kullanım dışı bırakılmadı. Yaklaşık 1 gün önce, 10/05/2026 tarihinde saat 14:01’de ana Paycell hesabımdan 20 T
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Paycell Kart hesabıma bugün başka bir bankadan EFT ile yanlışlıkla 150.000 TL para yatırdım. Bu işlemin hemen ardından k...artımın/blokemin hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini öğrendim. Uygulama veya sistem üzerinde sadece “inceleniyor” ifadesi yer alıyor, ancak tarafıma neden bloka konulduğu
27 Nisan günü saat yaklaşık 17.10–17.20 arasında Paycell Okulyo kartıma 2.200 TL yüklemek için İstanbul Bahçelievler Soğ...anlı Mahallesi’nde, muhtarlığa çok yakın konumda bulunan Yapı Kredi ATM’sini kullandım. İşlemi kart ile gerçekleştirdim ancak ATM işlem sırasında hata verdi, para iadesi de yapmadı
Paycell üzerinden Turkcell faturama yansıt seçeneği ile bakiyemi Paycell kartıma aktarmaya çalışırken ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Örneğin 900 TL’lik bir yükleme işleminde faturaya 99 TL ek ücret yansıtılıyor, ancak bu ücrete rağmen işlem gerçekleşmiyor, para çekiliyor ve kart bakiyeme hiçbir şek
15 Nisan tarihinde Paycell kart hesabımın 5549 sayılı kanun gerekçe gösterilerek kapatıldığı bilgisi verildi. Ben bir iş...verenim ve yaptığım para transferlerinin tamamı çalışanlarıma yönelik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri bu kanunun ne olduğunu ve neden uygulandığını bana düzgün bir şekilde açık
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan, herhangi bir talimatım ve bilgim olmadığı halde “Paycell Do İstanbul” açıklamasıy...la 1.127 TL tutarında harcama yapılmıştır. 21 Nisan günü saat 13.00 civarında kart hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim. İşlemi görür görmez hem Ziraat Bankası’nı he
29/03/2026 tarihinde Paycell kartımla Dolap uygulaması üzerinden 140,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait... Dolap sipariş numarası SP06232886535’tir. Satıcı, vermiş olduğum bu siparişi daha sonra iptal etti. Ancak bugün 12/04/2026 olmasına rağmen, Paycell kartıma (sonu 7990 ile biten k
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim param hesabıma yattı"
Paycell Okulyo kartımla Shopier üzerinden toplam 1.100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi, ürün kargoya verilme...den iptal ettim ve 30.03.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleşti. Shopier, 104463838 numaralı işlemime ait para iadesi makbuzunu ve mailini gönderdi, iadenin yine aynı kartıma yapı
14.03.2026 tarihinde saat 11.01'de Paycell’den, “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncelle...nmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir, 30 gün içinde feshetmezseniz güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceksiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak Paycell
"Zamanında aradınız sorunum çözüldü"
Paycell’den bugün 11.01’de “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik ...Para Sözleşmesi güncellenmiştir, 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girecekt
Bugün Paycell kartımdan, adını daha önce hiç duymadığım signaturecare Emergency adlı firmadan 440 TL tutarında izinsiz b...ir harcama yapıldığını fark ettim. Bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da onayladığım bir işlem bulunmamasına rağmen kartımdan para çekilmiştir. Durumu fark eder etmez Pay
"Sorunum çözüldü teşekkürler Paycell"
Paycell sanal kartımı para transferi ve harcamalarım için kullanıyordum. An...droid telefonumdaki Paycell uygulaması üzerinden para transferi ve borç öde
26.01.2026 tarihinde saat 13:07’de Paycell kartımdan iznim ve bilgim dışında Apple Pay üzerinden şifreli işlem şeklinde ...toplamda 4 adet harcama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler sonucunda kartımdan yaklaşık 800 TL para çekildi, ancak ben bu harcamaların hiçbiriyle ilgili değilim ve Apple Pay üzerin
Bugün Paycell’den arandığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Bu kişilerin, Paycell üzerinde bugüne kad...ar kullanmadığım haklarım olduğunu ve bunların para olarak hesabıma yatırılacağını söylemesi üzerine görüşmeye devam ettim. Görüşme sırasında Paycell’den tek kullanımlık bir şifre
03.01.2026 tarihinde Çorum’da benzinlik yanında bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Paycell kartıma 600 TL yatırmak isterken p...ara ATM’de sıkıştı ve ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşleme ait kart numaram 5450*******61000’dir. Sorunla ilgili olarak önce Yapı Kredi’yi aradığımda, Paycell’in t
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10835365924 numaralı, yaklaşık 431 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...i verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim. Ertesi gün Trendyol’dan para iadesinin başarıyla gerçekleştirildiğine dair mesaj almama rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karşın bu t
Paycell sanal kart hesabımda para bulunmasına rağmen bugün itibarıyla hiçbir işlem yapamıyorum. Alışveriş ödemesi, para ...gönderme veya diğer tüm işlemleri denediğimde ekranda sadece “işlemi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Bu durumla karşılaştıktan sonra Payce
Paycell kartımla Hepsiburada üzerinden bir bisiklet için 10.962 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün kargodayken siparişi ipt...al ettim, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu tutar benim için az bir para değil, borçlarım var ve bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
