Akbank Kredi Kartımdan İzinsiz Paycell Çekimi Ve İadesi Talebi

Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Paycell” adlı işlem üzerinden para çekilmiştir. 21.06.2026 tarihinde 627 TL tutarında bir çekim yapılmış, ben bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir Paycell üyeliği ya da ödeme talimatı da oluşturmadım. Daha önce de geçen ay benzer şekilde izinsiz çekim yaşadım.

Yaşanan bu izinsiz işlemler sonrasında Akbank ile görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım, işlem iptal edilmedi ve tutar iade edilmedi. Kart bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle hem maddi hem de güvenlik açısından mağdur durumdayım.

Akbank’tan talebim, Paycell üzerinden gerçekleşen bu izinsiz işlemlerin iptal edilmesi, çekilen tutarların tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesi ve kredi kartımın güvenliği için gerekli tüm önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca bu izinsiz harcamalarla ilgili ayrıntılı inceleme yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.