Stradivarius Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kargo Takibi Çözülmedi

Stradivarius uygulaması üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim siparişim için tahmini teslimat tarihi 17 Temmuz 2026 olarak görünüyordu. Ancak Birgündekargo adlı firma tarafından teslim edilmesi gereken kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takipte sürekli farklı durumlar arasında dolaşıyor, adresime hiçbir şekilde getirilmiyor.

Ankara Yenimahalle’de teslimat bekliyorum, sipariş numaram 5463******39. Kargo takip ekranında da kargonun şube ile dağıtım arasında gidip geldiği, ancak bir türlü teslim edilmediği açıkça görünüyor. Buna rağmen ne Stradivarius tarafında ne de kargo firmasında doğrudan ulaşabileceğim bir muhatap bulamıyorum, aradığım numaralara ya hiç ulaşılamıyor ya da sorunum çözüme kavuşmuyor.

Siparişimin en kısa sürede, eksiksiz ve sorunsuz şekilde Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilmesini, yaşadığım gecikme ve iletişimsizlikle ilgili olarak da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.